Hoe een negatieve beoordeling op een positieve manier te schrijven

Periodieke evaluaties bieden constructieve feedback aan werknemers, die de algemene prestaties van een organisatie helpen verbeteren. Wanneer een medewerker het hele jaar door goed heeft gepresteerd, kunnen prestatiebeoordelingen een plezier zijn voor zowel manager als werknemer. Als de werknemer echter niet aan uw verwachtingen voldoet, kan de beoordeling worden afgewogen tegen negatief gedrag. Hoewel het belangrijk is om ongewenste werkprestaties te erkennen, zijn er manieren om de beoordeling te benaderen om een ​​positieve en productieve ervaring te creëren voor zowel managers als direct rapport.

Begin met de positieven

Constructieve kritiek is één ding, maar als je begint met het benadrukken van de negatieven, lijkt het misschien een aanval vanuit het perspectief van de werknemer en kan hij defensief worden. Begin altijd met het beoordelen van de prestaties met positieve opmerkingen over het werk van de medewerker tijdens de beoordelingsperiode. Gebruik duidelijke, niet-veroordelende taal die de werknemer kan helpen weer op het goede spoor te komen zonder zich aangevallen te voelen. Hem prijzen voor het gewenste gedrag kan hem ondersteunen tegen de negatieven die volgen.

Gebruik een evenwichtige aanpak

Medewerkers waarderen positieve feedback over hun prestaties. Het zorgt ervoor dat ze zich gewaardeerd voelen en motiveert hen om het beter te doen. Als de medewerker niet presteert, zal de kans groot zijn dat feedback op ongewenst gedrag vermindert, wat het vertrouwen van werknemers kan aantasten en de vooringenomenheid van een supervisor kan benadrukken, aldus The Wharton School of Business. Dit soort aanpak kan een straf lijken en kan nutteloos zijn om de medewerker te helpen groeien, aldus schrijver en managementtrainingsexpert Robert Bacal. Vervang in plaats daarvan negatieve en positieve opmerkingen in de schriftelijke beoordeling. Overweeg echter geen negatieve prestaties; het is niet eerlijk voor de organisatie of voor de werknemer.

Neem de prestaties door het jaar op

Vertrouw niet alleen op uw geheugen van de prestaties van de medewerker gedurende de gehele beoordelingsperiode; leg in plaats daarvan de werkprestaties vast zoals het gebeurt en ververs dan uw geheugen voordat u de beoordeling schrijft. Door notities te gebruiken, geeft u eerder een objectiever beeld, vooral als bijzonder slechte prestaties het meest recente geheugen zijn.

Maak het niet persoonlijk

Een objectieve beoordeling door medewerkers vermijdt generalisaties van karakter of competentie en richt zich in plaats daarvan op de prestaties van de werknemer, niet op zijn persoonlijkheid. Geef voorbeelden van specifieke problemen, zoals gemiste deadlines of klantgerelateerde gedragingen, niet attitude.

Suggesties voorstellen

Schrijf een gericht plan om de medewerker te helpen bij het verbeteren van zijn werkgelegenheidsontwikkeling en carrièreontwikkelingsdoelen. Het zal laten zien dat je om hem geeft en dat je zeker bent van zijn capaciteiten om positieve veranderingen aan te brengen. Maak duidelijk uw verwachtingen voor hem duidelijk en vraag hem om te voldoen aan verbeterde prestaties. Mensen voelen zich meer gemotiveerd om goed te presteren als ze zien dat hun inspanningen een verschil maken, volgens een rapport van de staat Oregon over het beheren van de prestaties van medewerkers. Zorg ervoor dat u de medewerker herkent wanneer hij aan uw verwachtingen voldoet.