Training en ontwikkeling van werknemers
Het inhuren van werknemers is een duur proces, dus bedrijven streven ernaar te investeren in het op de juiste manier opleiden van nieuwe medewerkers. Bedrijven willen misschien ook investeren in trainings- en ontwikkelingsprogramma's voor doorgewinterde werknemers om hen te helpen huidige vaardigheden aan te scherpen of nieuwe vaardigheden te ontwikkelen. Zowel grote als kleine bedrijven kunnen training en ontwikkeling aanbieden. Als uw bedrijf niet groot genoeg is om een volledig trainingsteam in dienst te nemen, zijn consultants of gespecialiseerde trainingsbedrijven de moeite van het bekijken waard.
Voordelen
De voordelen van een succesvol opleidings- en ontwikkelingsprogramma voor werknemers zijn talrijk. Het moreel van medewerkers kan toenemen met het juiste type opleiding, omdat werknemers zich kunnen realiseren dat het bedrijf hier een aanzienlijke investering in doet. Training en ontwikkeling kunnen het bedrijf helpen efficiënter te worden door medewerkers in staat te stellen sneller nieuwe processen te leren. Efficiënte, goed opgeleide werknemers kunnen resulteren in hogere inkomsten voor het bedrijf. Medewerkers zullen eerder vasthouden aan een bedrijf dat investeert in training en ontwikkeling, wat resulteert in lagere omzetsnelheden.
Plaats
Training en ontwikkeling van medewerkers kan op verschillende locaties plaatsvinden. Als er geen gespecialiseerde trainingsruimten beschikbaar zijn, kan training plaatsvinden in vergaderzalen of auditoria in het bedrijfsgebouw. In plaats daarvan kunnen lunchrooms groot genoeg zijn om trainings- en ontwikkelingssessies te houden. Sommige bedrijven houden off-site training. Trainingsfaciliteiten voor leidinggevenden zijn gastheer voor grote en kleine bedrijven en bieden gespecialiseerde cursussen voor werknemers. Touwparcours en andere faciliteiten van het avonturenpark kunnen goede plekken zijn om een training te houden. Conferentieruimtes beschikbaar in grote hotels kunnen worden gehuurd voor trainingsdoeleinden.
Inhoud
Training en ontwikkeling kunnen vele onderwerpen omvatten, zoals nieuwe software die wordt geïntroduceerd bij medewerkers of gespecialiseerde leiderschapstraining voor doorgewinterde werknemers of huidige leiders. Als er nieuwe procedures binnen het bedrijf zijn, kan dit tijdens de training worden aangepakt. Risicobeheer, veiligheidstraining, seksuele intimidatie en klantenservice zijn ook uitstekende opleidings- en ontwikkelingsonderwerpen.
Types
Deelnemers volgen meestal een door een instructeur geleide training en ontwikkeling in persoon, en de cursus wordt geleid door een facilitator. Trainingen onder leiding van een instructeur kunnen ook via een webinar op afstand worden gehouden. Medewerkers kunnen ook online deelnemen aan e-learning; dit biedt medewerkers de flexibiliteit om in hun eigen tempo training te volgen.
Taakdeling of jobrotatie stelt werknemers in staat aanvullende vaardigheden te leren tijdens het uitvoeren van nieuwe taken. Het delen van taken is populair bij kleine bedrijven, omdat multitasking vaak een vereiste is.
evaluatie
Succesvolle training en ontwikkeling moeten enige vorm van evaluatie omvatten. Dit zal bedrijven helpen bij het plannen en herzien van toekomstige opleidingen. Evaluatie is ook belangrijk bij het bepalen van de effectiviteit van de huidige training, zoals het verschil dat het heeft gemaakt op de omzet of efficiëntie. Evaluaties kunnen vrij eenvoudig zijn en kunnen worden uitgedeeld aan werknemers die een opleiding in persoon volgen. Evaluaties kunnen ook elektronisch naar medewerkers worden gestuurd via e-mail of via online enquêtes.