Hoe om te gaan met verbaal geweld op de werkplek
Verbale mishandeling op de werkplek heeft een corrosieve impact op uw bedrijfskleineteam. Volgens het Crisispreventie-instituut meldt 25 procent van de bedrijven dat ze pesten op het werk ervaren. Medewerkers die plagen, op vernederende manieren praten, anderen intimideren en een gebrek aan beleefdheid uiten tegenover hun collega's, kunnen volgens Pamela R. Johnson een verminderde productiviteit en moraal en verhoogde omzet veroorzaken in 'Sticks and Stones: verbaal geweld op de werkplek'. zorgvuldige aandacht en passende actie kunnen verbale mishandeling op uw werk voorkomen.
1.
Zoek naar risicofactoren die kunnen leiden tot verbaal geweld. Identificeer determinanten zoals recente organisatorische herstructurering of wijdverspreide IT-veranderingen, adviseert het Washington State Department of Labor & Industries LNI.
2.
Houd gegevens bij van gevallen van verbaal geweld of klachten van werknemers over verbaal geweld. Vermeld data, locatie en betrokken personen.
3.
Neem een sectie pesten op het werk op in uw medewerkershandboek. Verduidelijken van een zero-tolerance aanpak van alle misbruik op de werkplek, beveelt Washington State LNI aan.
4.
Onderzoek meldingen van verbaal geweld en vermoedelijk misbruik onverwijld. Ontmoet privé met alle vermeende partijen. Verzamel documentatie.
5.
Confronteer verbale intimidatiepestkoppen in privé. Herhaal het nultolerantiebeleid van het bedrijf. Informeer de medewerker over gedocumenteerde rapporten. Vertel hem dat de eerste vergadering een waarschuwing is. De tweede vergadering zal resulteren in zijn beëindiging.
Tips
- Geef gepast gedrag op de werkplek weer voor uw personeel.
- Maak kennis met vermeende pestkoppen met een aanwezige personeelsvertegenwoordiger.
- Advies voor ondernemers kan ook van toepassing zijn op werknemers.
- Nodig personeelsleden uit om klachten over verbaal geweld aan u te brengen zonder bang te hoeven zijn voor represailles of vergelding.
Waarschuwing
- Wanneer verbaal geweld een vorm van discriminatie inhoudt zoals gedefinieerd in het federale arbeidsrecht, escaleert het probleem naar het juridische domein.
Populaire Berichten
Geen enkele wet schrijft voor dat werkgevers de werknemer geldskosten geven, maar veel bedrijven kiezen ervoor om dit te doen als een gebaar van goede wil en omdat kilometervergoeding een fiscaal aftrekbare bedrijfskost is. Bedrijfseigenaren kunnen werknemers kilometersvergoedingen geven of ze vergoeden voor gasontvangsten
Lees Verder
Wegen zijn constant in aanbouw en ondergaan veranderingen die de rijwegen kunnen beïnvloeden. Zorgen dat de kaarten op het Becker GPS-apparaat van uw bedrijf up-to-date zijn, is essentieel om ervoor te zorgen dat u komt waar u efficiënt en op tijd wilt komen. Becker biedt haar klanten elk jaar twee updates.
Lees Verder
Het ontwikkelen van een bedrijfsstrategie op wereldwijde basis is belangrijker geworden naarmate de wereldwijde communicatie groeit. Gebeurtenissen in een deel van de overzeese activiteiten van een bedrijf kunnen door de hele organisatie heen weerklinken. Regionale conflicten kunnen ook uitbreken in geschillen die de bedrijfsactiviteiten in het gebied dreigen te ondermijnen
Lees Verder
Microsoft Outlook kan e-nieuwsbrieven maken die uw correspondenten up-to-date houden met wijzigingen in uw bedrijf. Om tijd te spenderen aan het opmaken van een nieuwe nieuwsbrief, maakt u een sjabloon. Dit zorgt ervoor dat uw nieuwsbrief een bekend formaat heeft elke maand dat uw klanten het openen
Lees Verder
Of je nu wat foto's hebt gemaakt op je camera voor een werkproject of foto's van je recente kantoortje wilt overbrengen van een USB-stick, je MacBook biedt een aantal standaardoplossingen voor het uploaden van je bestanden via een USB-verbinding. Na het uploaden naar uw computer kunt u profiteren van de oorspronkelijke iPhoto-applicatie van uw MacBook om uw foto's te bewerken en te retoucheren, of ze naar uw zakelijke contactpersonen verzenden met behulp van het Mail-programma
Lees Verder