Het Expectantiemodel van Motivatie uitleggen

Het motiveren van werknemers tot een hoog niveau van prestaties op het werk is van vitaal belang voor een klein bedrijf, omdat de rol van elke werknemer in de organisatie verhoudingsgewijs zwaarder wordt. In tegenstelling tot andere motivatiemodellen die op behoeften zijn gericht, is het verwachtingsmodel van motivatie gericht op werknemerspercepties van de relatie tussen werk en beloningen. Begrijpen wat werknemers motiveert, zal hen helpen productiever te worden.

Principes van het model

Het verwachtingsmodel is gebaseerd op drie componenten. Verwachting is de relatie tussen inspanning en prestaties. Een medewerker maakt een mentale meting van de werkinspanning die hij als noodzakelijk ervaart om op een bepaald niveau te presteren. Instrumentaliteit is de relatie tussen prestatie en beloning. Als de medewerker het beoogde prestatieniveau bereikt, ontvangt hij de gewenste uitkomst. Het derde principe is valance, of de aantrekkelijkheid van de beloning. Het is de mate van belangrijkheid die de werknemer aan de beloning besteedt. Motivatiekracht is de combinatie van deze drie componenten.

De werknemer belonen

Het verwachtingsmodel kan worden samengevat in enkele vragen die uw werknemers zichzelf stellen. Elke medewerker vraagt ​​zich af - bewust of onbewust - hoe moeilijk is het werk? Kan ik het doen? Wat is de beloning als ik het doe? Wil ik het? Wat de werknemer wil weten, is dat als hij het werk doet, hij het gewenste prestatieniveau kan bereiken, en als hij dat doet, zal hij de beloning krijgen die hem is beloofd. In praktische termen betekent dit dat uw werknemers een mate van vertrouwen in zichzelf moeten hebben dat ze kunnen denken dat ze kunnen presteren op het niveau dat u wenst.

attitudes

Het model gaat over de attitudes van elke medewerker - over zichzelf, zijn werk en de mate van vertrouwen die hij heeft dat een succesvolle prestatie zal resulteren is beloning. De theorie is gebaseerd op percepties, niet noodzakelijk op de realiteit. De uitkomsten die de werknemer waarneemt, kunnen positief, neutraal of negatief zijn. Positieve beloningen zijn een bonus, loonsverhoging, lofprijs of een andere vorm van erkenning. Negatieve uitkomsten hebben de vorm van disciplinaire actie of persoonlijke stress, zoals angst of verveling. Met neutrale resultaten maakt de medewerker het eenvoudigweg niet uit.

Toepassing

De meeste werknemers willen specifiek weten wat van hen wordt verwacht. Dit creëert in hun gedachten de relatie tussen de werkbelasting en een verwachting van bevredigende prestaties. Het verwachtingsmodel is gebaseerd op het principe dat werknemers worden gemotiveerd door eigenbelang en dat zij zich gedragen op een manier die zichzelf het meest bevredigt. Omdat compensatie vaak gebaseerd is op andere factoren dan prestatie, zoals senioriteit, ervaring en opleiding, moet u als eigenaar van een klein bedrijf uw prikkels personaliseren om zeker te zijn dat de beloningen die uw werknemers ontvangen evenredig zijn met het werk dat zij doen en worden niet beperkt door andere factoren.