Soorten e-mailmarketing

E-mailmarketing is een praktische, goedkope marketingtool die gemak combineert met technologie. Het biedt eigenaren van kleine bedrijven de mogelijkheid om meer klanten te bereiken, wat op zijn beurt kan leiden tot een hogere omzet. De meeste ondernemers gebruiken tegenwoordig e-mailmarketingcampagnes om allerlei soorten services en producten te promoten, van babysitdiensten tot mobiele telefoons en nog veel meer.

E-mail nieuwsbrief

Nieuwsbrief-e-mails informeren klanten over actuele aanbiedingen, verkopen en het nieuwste aanbod. Nieuwsbrief-e-mails zijn meer dan alleen verkooptools, ze helpen ook bij het ontwikkelen van een langetermijneffect op lezers. Mark Brownlow, in EmailMarketingReports.com, zegt dat een nieuwsbrief-e-mail "de lezers waarde moet bieden, wat meer betekent dan alleen verkoopberichten. Het moet informatie bevatten die de lezers informeert, entertaint of op een andere manier ten goede komt."

Catalogus en video-e-mail

Catalogus e-mailmarketing lijkt veel op nieuwsbriefmail, maar richt zich op afbeeldingen en korte beschrijvingen met prijzen, in plaats van te communiceren via het gebruik van korte artikelen of dialoogstukken. Catalog-e-mails kunnen worden vergeleken met hardcopy-catalogi die via de e-mail worden verzonden, maar er zijn geen afdruk- en verzendkosten voor nodig.

Video-e-mail is een andere vorm van e-mailmarketing die een mengeling is van nieuwsbrief- en catalogusmarketing, een combinatie van een verhaal met afbeeldingen, videobeelden en grafische afbeeldingen. Video marketing vereist meer technische expertise dan andere e-mailmarketingtools.

Persbericht E-mail

Persberichten zijn een marketinginstrument dat door de meeste kleine bedrijven wordt onderbenut. Een persbericht wordt meestal geassocieerd met gedrukte publicaties, zoals kranten en vakbladen, maar kan door kleine bedrijven worden gebruikt om met klanten te communiceren en hen op de hoogte te stellen van een bepaald nieuw voorraaditem of een speciale aanbieding. In tegenstelling tot een nieuwsbrief of catalogus concentreren persberichten zich op één bericht en zijn ontworpen om lezers te informeren en hen te verleiden om het bedrijf online of persoonlijk te bezoeken.

Uitnodiging en enquête-e-mail

Uitnodigings-e-mail verzoekt de lezer actie te ondernemen bij het reageren op een evenement of verkooppromotie. Uitnodigings-e-mail kan een effectieve marketingtool zijn om klanten in een fysieke winkel te krijgen of een bedrijfswebsite te bezoeken op een specifieke datum en tijd om van een aanbieding te profiteren.

Enquête-e-mail is ook interactief en moedigt klanten aan om feedback te geven die kan worden beoordeeld en gebruikt om klantenservicewerkzaamheden en -procedures te definiëren. Enquête-e-mails kennen over het algemeen een vorm van kleine compensatie toe aan de deelnemer, zoals een kortingsbon.

Thank-You Email

De levensader van een klein bedrijf is afkomstig van goede klantenservice, en bedankje marketing e-mails zijn meeslepend en lonend voor klanten. Klanten voelen echte waarde wanneer een bedrijf de tijd neemt om te reageren op hun ervaring en ervoor te zorgen dat aan alle verwachtingen wordt voldaan. Bedankt e-mails moeten worden aangepast aan de consument en omvatten huidige en toekomstige aanbiedingen, samen met een kleine blijk van dankbaarheid, zoals een korting op de volgende aankoop.