Hoe een False HR-claim af te handelen
Personeelsmedewerkers zijn wettelijk verplicht om onderzoek te doen en een goed onderbouwde conclusie te trekken met betrekking tot de geldigheid van elke eis ten aanzien van intimidatie of discriminatie op de werkplek. Hoewel niet elke claim die ongegrond blijkt te zijn, als fout kan worden aangemerkt, zijn die waarvoor snelle en beslissende actie vereist is. Een valse claim behandelen betekent niet alleen omgaan met de aanklager, maar ook helpen en ondersteunen bij degenen die ten onrechte worden beschuldigd van intimidatie of discriminatie.
Voorkom valse beschuldigingen
Proactieve maatregelen kunnen de kans verminderen dat werknemers valse claims indienen. Een krachtig anti-pesterijbeleid dat onwettige pesterijen definieert en verwachtingen voor gedrag stelt, kan ook gevolgen hebben voor valse beschuldigingen. Als een beschuldiging duidelijk of hoogstwaarschijnlijk onjuist is, kan beëindiging de beste manier zijn om zowel de onderneming te beschermen als de beschuldigde te ondersteunen. In een geval waarin een valse beschuldiging niet volledig kan worden onderbouwd, kunnen de gevolgen bestaan uit een schriftelijke berisping, bemiddeling of tijdelijke schorsing.
Onderzoek de claim
Voer een onmiddellijk en grondig onderzoek uit om de feiten te achterhalen, ongeacht of u aanvankelijk denkt dat de klacht waar of onwaar is. Bescherm de onderneming door het onderzoek toe te wijzen aan een persoon of team die niet verbonden is met de beschuldigde of de aanklager. Volg de onderzoeksprocedures die zijn uiteengezet in uw anti- intimidatiebeleid en geef beide partijen een volledige en gelijke kans om getuigen te identificeren en hun kant van het verhaal te presenteren. Het belangrijkste is om elke stap van het onderzoek te documenteren en ervoor te zorgen dat bij elke ondervraging twee vertegenwoordigers van het bedrijf aanwezig zijn, zoals de interviewer en een HR-vertegenwoordiger.
Krijg juridisch advies
Overweeg eerst een advocaat te raadplegen voordat u actie onderneemt om ervoor te zorgen dat u alle geschikte onderzoeksstappen hebt ondernomen. Dit is vooral belangrijk als het bewijsmateriaal wijst op een valse claim, maar de feiten zijn niet helemaal duidelijk. Onthoud echter altijd dat zolang je uiteindelijke beslissing te goeder trouw wordt genomen, alle acties die je neemt, zoals het afvuren van de aanklager, hoogstwaarschijnlijk geen aanleiding zullen geven tot een rechtszaak tegen discriminatie.
Ontmoet met beide partijen
Afzonderlijk overleg met zowel de aanklager als de beklaagde, waarbij u ook de afdelingssupervisor of een andere vertegenwoordiger in de vergadering moet opnemen. Als het onderzoek wijst op een valse claim, verzeker de vals beschuldigde werknemer dat er geen disciplinaire maatregelen zullen worden genomen als gevolg van de klacht. Begin de vergadering met de aanklager door het anti-pestbeleid van het bedrijf te herhalen. Beoordeel de resultaten van het onderzoek en eindig met onmiddellijke disciplinaire maatregelen om opzettelijk een valse beschuldiging te doen.