Hoe moedig ik medewerkers aan om ideeën in te dienen?

De meeste mensen zijn op de hoogte van de stereotiepe 'employee suggestion box' - een kleine, gesloten doos die aan de muur van de pauzezaal is bevestigd en die lugubere suggesties, vuilnis en zo nu en dan een idee verzamelt dat meer op sarcasme lijkt dan een ondersteunende opmerking. Suggesties van werknemers kunnen echter een krachtige motor zijn voor organisatorische verbeteringen. De uitdaging voor bedrijfsleiders is om het veilig te maken voor werknemers om hun ideeën te delen.

Geef incentives

Zorg voor de juiste mix van incentives om medewerkers enthousiast te maken om hun ideeën te delen. Sommige mensen houden van geld, dus geef ze een beloning voor elk idee dat je in de praktijk brengt. Andere mensen genieten van de status, dus geef ze een maand parkeren bij de voordeur. Bepaal welke beloningen goed zullen werken voor werknemers en bied ze aan als compensatie voor het naar voren brengen van hun ideeën.

Maak het leuk

Plaats niet alleen een ideeënbus. Betrek medewerkers bij het proces voor het genereren van ideeën door een nieuw programma uit te rollen naar goedhartige fanfare. Overweeg om een ​​team van medewerkers samen te stellen om elke maand ideeën te bespreken met het management in een rustige en ontspannen omgeving. Als uw bedrijf jaarlijks een vakantiefeest of een zomerpicknick organiseert, overweeg dan het verstrekken van overwinningslinten aan werknemers die het afgelopen jaar de beste ideeën hebben geboden.

Bevordering van veiligheid

Sommige ideeën kunnen politiek riskant zijn. Zorg ervoor dat werknemers zich realiseren dat ze ideeën kunnen voorleggen die de 'partijlijn' kunnen overschrijden, en dat ze hiervoor vrij zijn van de dreiging van vergelding. Dit engagement moet van de eigenaar of president komen. Een gevoel van veiligheid vormt de basis voor het diagnosticeren van problemen die zich kunnen voordoen op het niveau van het middle-management. Small business coach Stever Robbins zegt: "Als je uit gaat in een extremiteit en een idee probeert te gebruiken waar je het niet mee eens bent, wordt de boodschap luid en duidelijk weergegeven: je bent bereid om je teamleden te vertrouwen en hen eigenaarschapsrisico's te laten nemen. "

Effectief communiceren

Zorg ervoor dat medewerkers de parameters van elk suggestieprogramma begrijpen. Sommige programma's zijn in feite helemaal geen "programma's", maar eerder een routineuze open-deur dialoog met de ondernemer of senior leidinggevenden. Of een bedrijf nu een formeel gedefinieerd feedbackprogramma heeft of een informele cultuur van het delen van ideeën, het management is verantwoordelijk voor het delen van de resultaten van werknemersideeën.

Doe mee aan geweldige ideeën

Een ideeënbox is nutteloos als er nooit iets gebeurt. Als de tip van een medewerker leidt tot een wijziging, publiceer dan de wijziging. Herken de medewerker en toon het hele bedrijf het voordeel van haar idee. Mensen respecteren leiders die de nederigheid hebben om een ​​ondergeschikte krediet te geven voor een goed gedaan werk. Wanneer het team ziet dat zijn ideeën ertoe doen, moedigt dit de leden aan om serieus hun tips te delen.