Doelen van bedrijfsontwikkeling in kredietverenigingen

Een effectief bedrijfsontwikkelingsplan is essentieel voor het creëren van kansen voor groei op de lange termijn. Kredietunies moeten zich voortdurend richten op het creëren van bewustzijn en het behouden van de zichtbaarheid, omdat zij worden geconfronteerd met krachtige concurrentie van traditionele banken en de diensten die traditionele banken bieden. Dientengevolge breiden de doelstellingen van de ontwikkelingsplannen voor kredietverenigingen zich uit tot alle aspecten van de organisatie.

Bewustzijn vergroten

Een credit union kan niet verwachten te groeien als mensen ten onrechte ervaren wie wel en niet lid van een credit union kan zijn. Hoewel sommige credit unions - zoals kleine, op geloof gebaseerde organisaties - charters hebben die het lidmaatschap beperken, hebben net zoveel communitycharters een brede servicemarkt. Omdat bedrijfsontwikkeling zich richt op het ontwikkelen van partnerschappen en strategische relaties, is het belangrijkste doel om het woord te berde te brengen, deze mispercepties te corrigeren en het publieke bewustzijn te vergroten. Verspreiden van brochures in het hele credit union charter-gebied dat de lidmaatschapsopties en de lijst van credit union-diensten toelicht, kan nuttig zijn bij het bereiken van de publieke bewustzijnsdoelen van bedrijfsontwikkeling.

Stel Select Employee Group Partnerships in

Door samen te werken met menselijke hulpbronnen bij geselecteerde werknemersgroepen, of SEG, bieden locaties ontwikkelingsspecialisten de mogelijkheid om persoonlijke relaties aan te gaan met huidige en potentiële leden en om te concurreren met traditionele banken. Partnerschappen leiden meestal tot bedrijven die proactieve stappen ondernemen om het lidmaatschap van een credit union onder hun werknemers te bevorderen, tot en met het openen van een filiaal op de bedrijfslocatie. Verbeterde persoonlijke relaties creëren mond-tot-mondreclame die van onschatbare waarde kan zijn bij het opbouwen van momentum binnen het bedrijf om niet-leden om te zetten in actieve leden van een credit union.

Verbeterde ledenrelaties

Bedrijfsontwikkelingsdoelen breiden uit naar het betrekken van medewerkers bij het verbeteren van de interne ervaringen van leden van een credit union. Cross-selling en het aanbieden van servicebundels die traditionele spaarrekeningen combineren met andere services, zoals het controleren van rekeningen, creditcards en kortingsleningopties, zorgen voor sterkere relaties die de retentie van leden waarschijnlijk vergroten. Het opbouwen en onderhouden van langdurige ledenrelaties kan worden verbeterd door training- en ontwikkelingsprogramma's van medewerkers.

PR-doelen

Externe bedrijfsontwikkelingsdoelen zijn public relations-inspanningen die lid- en niet-ledenrelaties tot stand brengen door middel van gemeenschapsbereik. Public relations-activiteiten versterken merkinspanningen, helpen bij positionering en creëren een positief imago voor het publiek. Tactische public relations-activiteiten kunnen dingen omvatten zoals het schrijven van persberichten en het opzetten en onderhouden van een website van een credit union. Andere activiteiten kunnen het bevorderen van werknemersvrijwilligerswerk in door de kredietvereniging gesponsorde community of lokale liefdadigheidsevenementen omvatten.