The Five Elements of Porter's Competitive Forces Model

Michael Porter, professor in de economie aan de universiteit van Harvard, ontwikkelde het vijfkrachtenmodel om leidinggevenden te helpen bij het begrijpen en omgaan met concurrentie. Porter betoogt dat factoren die de concurrentie beïnvloeden grotendeels vergelijkbaar zijn, ongeacht de sector. Zijn vijf krachten die de concurrentie vormgeven, zijn concurrentie tussen bestaande concurrenten, onderhandelingspositie van klanten, onderhandelingspositie van leveranciers, dreiging van vervangende producten en dreiging van nieuwkomers.

Concurrentie tussen bestaande concurrenten

Gevestigde bedrijven hebben concurrentievoordelen zoals loyale klanten, vooraanstaande locaties, goede supply chains en een beter begrip van de markt. Nieuwe bedrijven vinden het misschien moeilijk om met reeds gevestigde concurrenten om te gaan, omdat ze hun klanten moeten overtuigen om van leverancier te veranderen. Om deze hindernis te overwinnen, krijgen sommige bedrijven informatie over rivalen van klanten, leveranciers en werknemers en bestuderen ze de specifieke producten en diensten die ze verkopen. Ze gebruiken dit vervolgens om strategieën te ontwikkelen om de concurrentie te overwinnen.

Onderhandelingsmacht van klanten

De onderhandelingskracht van klanten heeft een grote invloed op de concurrentiestrategie van een bedrijf. Kopers hebben de macht om lagere prijzen te eisen in een systeem waarvan het aantal relatief klein is in vergelijking met dat van verkopers. In dergelijke gevallen, wanneer een klant ontevreden wordt over de kwaliteit van de dienstverlening of de prijsbepaling in een bepaalde winkel, kan hij gemakkelijk overschakelen naar concurrenten. Aan de andere kant, als uw bedrijf de enige aanbieder van een product of dienst is, heeft de klant weinig onderhandelingsmacht en kunt u agressiever zijn in uw prijsstrategie.

Onderhandelingsmacht van leveranciers

Leveranciers leveren de inputs of grondstoffen voor bedrijven. Hun onderhandelingspositie heeft een directe invloed op de winstmarges van het bedrijf, aangezien de prijs waartegen zij inputs voor het bedrijf verkopen bepalend is voor de verkoopprijzen van de afgewerkte producten. Leveranciers hebben een hoge onderhandelingsmacht in gevallen waar ze weinig zijn, er geen substituten zijn voor leveringen of wanneer er geen eenheid is tussen inkoopbedrijven. Als er bijvoorbeeld twee leveranciers zijn voor een bepaald goed, heeft uw bedrijf de macht om prijzen te verhogen, wat uw vermogen om uw kostenstructuur intact te houden, beïnvloedt.

Dreiging van vervangende producten

Vervangende producten geven consumenten de mogelijkheid om alternatieven te kiezen op basis van prijs of kwaliteit. Dit verhoogt de concurrentie, omdat een consument gemakkelijk kan afzien van het kopen van een bepaald product in plaats van een ander product. Een consument kan bijvoorbeeld amandelboter kopen in plaats van pindakaas vanwege de kennelijke gezondheidsvoordelen van de eerste. Als een bedrijf zijn superioriteit ten opzichte van rivalen wil behouden, moet het meer investeren in het ontwikkelen van merkloyaliteit op basis van de voorkeuren van de consument om zich te onderscheiden van andere producten in zijn categorie.

Dreiging van nieuwe toetreders

Als een bedrijfstak lage toegangsdrempels heeft, loopt een bedrijf het risico van concurrentie van nieuwkomers. Nieuwkomers kunnen tactieken introduceren zoals lagere prijzen en agressieve marketingstrategieën in een poging klanten aan te trekken. Nieuwe bedrijven kunnen leveranciers ook betere prijzen en voorwaarden aanbieden, zodat ze de concurrentie met bestaande spelers vergroten. Hoge toetredingsdrempels, zoals klantenloyaliteit, beperkte distributiekanalen en schaarste aan essentiële hulpbronnen, kunnen dit concurrentiegevaar beperken.