De Yahoo-installatie is mislukt
Je kunt Yahoo Messenger downloaden en op je computer installeren, zodat je verbinding kunt maken met chatcontacten zonder je mailbox open te houden. Als u meer dan één vriendenlijst beheert, kunt u die importeren en Yahoo Messenger gebruiken om ook met die contacten te chatten. Als u problemen ondervindt bij het installeren op uw computer, kan dit een probleem zijn met de download zelf. In het verleden uitgevoerde installaties kunnen ook van invloed zijn op uw Yahoo messenger, dus zorg ervoor dat u uw computer grondig schoonmaakt voordat u begint met het installeren van alles wat u downloadt van Yahoo.
Veel voorkomende fouten
Als de download is onderbroken, kunt u deze in uw browser annuleren en de pagina opnieuw laden om het opnieuw te proberen. Als u probeert Yahoo Messenger bij te werken en een bericht ontvangt dat de updater-tool niet bestaat, controleert u of u Yahoo Messenger per ongeluk niet hebt verwijderd. Als andere programma's de mogelijkheid van Yahoo om iets te installeren verstoren, zoals een programma dat veel bronnen bevat, interfereren, start u de computer opnieuw op nadat u het waarschuwingsbericht hebt ontvangen en probeert u Yahoo opnieuw te installeren.
Windows bijwerken
Het hebben van de meest recente versie van Windows is nuttig om ervoor te zorgen dat Yahoo Messenger correct zal worden geïnstalleerd. Uw computer downloadt automatisch en installeert nieuwe updates die worden gevonden, dus zorg ervoor dat u de computer na elke installatie opnieuw opstart. Yahoo Support beveelt ook aan om Windows XP- en Vista-machines bij te werken met Windows Update en vervolgens een nieuw exemplaar van Yahoo Messenger te downloaden en de installatie opnieuw uit te voeren.
Compatibiliteitsmodus
Als u Windows 7 of 8 gebruikt, probeert u Messenger in compatibiliteitsmodus uit te voeren om een oudere Windows-omgeving te simuleren. Zodra u Messenger hebt gedownload, navigeert u naar uw map Downloads en klikt u er met de rechtermuisknop op. Selecteer 'Eigenschappen' en klik vervolgens op het tabblad 'Compatibiliteit' en vink het selectievakje 'Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus' aan. Selecteer Windows XP Service Pack 2 als de Windows-modus waarin u het programma wilt uitvoeren, klik op het vak om " Uitvoeren als beheerder "en klik vervolgens op" OK ".
Andere tips
Log voordat u aan de slag gaat op uw computer in als een gebruiker met beheerdersrechten, zodat u naar het register van uw computer kunt schrijven. U kunt ook uw antivirusbescherming uitschakelen, waardoor de Yahoo-download als een ongeautoriseerde bron kan worden geblokkeerd. Volgens de ondersteuningsbestanden van Yahoo, zou het downloaden van Messenger niet langer dan 15 minuten duren en vereist de installatie ongeveer 100 MB ruimte op uw computer.