Wat doet u met werknemers die de werkdruk niet bij kunnen houden?

Veertig procent van de werknemers is van mening dat hun werklast in 2010 is toegenomen, volgens de negende jaarlijkse enquête over de ontwikkeling van werknemersvoordelen van MetLife. Veel werkgevers lijken het hiermee eens te zijn, 39 procent rapporteert een productiviteitsstijging omdat ze zich richten op meer uit hun werknemers halen. Sommige werknemers hebben moeite om hun werkdruk bij te houden. Bedrijven moeten redelijke stappen ondernemen om werknemers te ondersteunen en hen aan te moedigen om volgens de vereiste normen te presteren. Als een medewerker echter niet in staat is om een ​​redelijke werklast bij te houden, ondanks het feit dat hij ondersteuning en training heeft gekregen, kan het bedrijf hem ontslaan.

Werkdruk

Werkbelasting beschrijft de fysieke en mentale inspanning die van een medewerker wordt verlangd om de toegewezen taken te voltooien. Wanneer een bedrijf een baan ontwerpt, moet het ervoor zorgen dat de werklast beheersbaar is. Dit omvat het beoordelen van het aantal taken dat een medewerker zal uitvoeren, de fysieke en mentale vereisten, de werkomgeving en de beschikbare tijd om de taken uit te voeren. Een workload moet in evenwicht zijn. Een te hoge werkbelasting kan leiden tot stress en vermoeidheid, terwijl een te lichte werkbelasting tot gevolg kan hebben dat de aandacht afneemt en ontevredenheid ontstaat.

Prestaties volgen en beheren

Bedrijven stellen normen voor werknemers, inclusief de verwachting dat ze het werk dat hen is toegewezen voltooien. Werkgevers houden gedurende het jaar de prestaties van werknemers tegen deze normen. Lijnmanagers moeten constructieve feedback geven tijdens het functioneringsgesprek van de medewerker. Wanneer een lijnmanager een medewerker adviseert dat ze de realistische werklast niet bijhoudt, moet een persoonlijk verbeteringsplan worden opgesteld om de te bereiken norm te definiëren, eventuele gerelateerde trainingseisen aan te pakken en een tijdlijn voor verbetering uiteen te zetten. Managers moeten dit proces volledig documenteren.

Gezondheid en welzijn van werknemers

Medewerkers kunnen moeite hebben om te gaan met een realistische werklast als gevolg van een slechte gezondheid of persoonlijke problemen buiten het werk. Als alternatief kunnen onredelijke werkbelastingen ertoe leiden dat werknemers ziek worden door stress, vermoeidheid of lichamelijk letsel. Door gezondheidsverbetering en wellnessprogramma's te promoten, kunnen werkgevers werknemers helpen omgaan met hun werklast en de bedrijfsresultaten verbeteren. Gezondheidsbevorderingsprogramma's op de werkplek besparen tussen $ 1, 50 en $ 4, 56 voor elke bestede $ 1, volgens een rapport uit 2007 van de Industrial Accident Prevention Association. Speciale aandacht moet worden geschonken aan werknemers die moeite hebben om de werklast door een handicap het hoofd te bieden, om beschuldigingen van discriminatie te voorkomen.

Beëindiging van de werkgelegenheid

Als een werknemer ondanks een training en ondersteuning van het bedrijf een realistische werkdruk niet bij kan houden, kan de werkgever het dienstverband van de werknemer beëindigen. Ontslag wegens slechte prestaties is geen beslissing die lichtvaardig moet worden genomen. Een ontevreden ex-werknemer kan een rechtszaak aanspannen als hij zijn beëindiging als oneerlijk beschouwt. Werkgevers moeten ervoor zorgen dat ze een documentair parcours hebben dat aangeeft dat de werknemer er niet in is geslaagd om een ​​redelijke standaard te bereiken, ondanks een realistisch persoonlijk verbeteringsplan.