Wat zorgt ervoor dat medewerkers het Employee Assistance Program gebruiken?

Veel bedrijven bieden een Employee Assistance Program (EAP) voor zowel werknemers als hun gezinsleden. Meestal wordt het aangeboden in combinatie met een gezondheidszorgprogramma; in de meeste gevallen is een bepaald aantal diensten echter gratis of tegen lagere kosten. Bedrijven realiseren zich dat veel externe evenementen een werknemer en haar vermogen om haar werk te doen kunnen beïnvloeden; dus, om deze impact te verminderen, biedt het EAP verwijzingen naar counselors die mentale en emotionele ondersteuning bieden.

Spanning

Stress domineert de werkplek, of de tekens nu zichtbaar zijn of niet. Tachtig procent van de werknemers gaf toe het op hun werk te hebben, volgens een Gallup peiling uit 2000 getiteld "Attitudes in the American Workplace VI." Bijna de helft zei dat ze hulp nodig hadden bij het leren omgaan met stress. Het kan veel problemen veroorzaken, zowel fysiek als mentaal. Werkgevers realiseren zich steeds meer dat het beschikbaar stellen van EAP-counselors hun burgers ten goede komt en de productiviteit verhoogt. De counselor kan zowel onmiddellijke hulp bieden als copingvaardigheden voor toekomstige kwesties. Een werknemer die langdurige of langdurige zorg nodig heeft, kan ook een verwijzing krijgen.

Werkplekmoeilijkheden

Meerdere stressfactoren zijn aanwezig voor iedereen, en veel gebeuren op de werkplek: hoge verwachtingen van supervisors; te veel werk en niet genoeg tijd; een perceptie van niet genoeg loon of waardering; en problemen met collega's. Uit dezelfde Gallup-peiling bleek dat 25 procent van de mensen "aan het werk" schreeuwde of schreeuwde vanwege werkstress. "Met iemand in het programma voor medewerkersassistentie spreken, biedt hulpmiddelen om het hoofd te bieden.

Levensovergangen

Belangrijke overgangsgebeurtenissen kunnen stress en bezorgdheid toevoegen aan reeds drukke levens: echtscheiding, de dood van een ouder, de geboorte van een kind, verhuizing en meer. Sommigen hebben mogelijk hulp nodig bij het verwerken van deze gebeurtenissen. Zelfs positieve veranderingen kunnen bijdragen aan het gevoel overweldigd te worden, en een behoefte om hulp van buitenaf te zoeken.

Drugsmisbruik

Hulp bij een alcohol- of drugsprobleem is een andere reden om naar een EAP-behandeling te zoeken. Medewerkers met dergelijke problemen ervaren meer verzuim en verminderde werkprestaties, waardoor de kans op uiteindelijke beëindiging groter is. Het is dus in hun belang om hulp te zoeken. Het EAP zal ook veel verwijzingsbronnen hebben voor doorgaande behandeling.

Vertrouwelijkheid

Het gebruik van Employee Assistance Program-services is vertrouwelijk, zodat werknemers hulp kunnen zoeken zonder bang te hoeven zijn voor represailles of om aanstoot te nemen van managers of medewerkers. Er kunnen echter tijden ontstaan ​​waarin het in het belang van de medewerker is om bepaalde informatie met haar werkgever te delen. Als haar aandoening bijvoorbeeld ernstig genoeg is om een ​​verlof te vereisen, moet ze formulieren ondertekenen waarmee haar werkgever voldoende informatie heeft om ten minste het verlof goed te keuren.