Hoe te vinden wie uw Facebook-pagina Favorieten

Bezoekers van uw zakelijke Facebook-pagina kunnen fans worden en deze aan hun favorieten toevoegen door op de knop "Vind ik leuk" bovenaan de pagina te klikken. Een Facebook-pagina leuk vinden is hetzelfde als lid worden van de pagina, dus de gebruiker ontvangt pagina-updates en meldingen in zijn eigen Facebook-nieuwsfeed. Om erachter te komen wie uw Facebook-pagina leuk vond, kunt u de doelgroep van de pagina bekijken en met hen communiceren om klantrelaties op te bouwen. Zoek deze informatie op in de secties Leuk en Inzicht van het beheerdersdashboard van uw Facebook-pagina.

1.

Meld u aan bij het Facebook-account dat u hebt gebruikt om de Facebook-pagina te maken.

2.

Klik op 'Pagina's en advertenties' in het navigatiemenu aan de linkerkant.

3.

Klik op de naam van uw Facebook-pagina in de lijst met pagina's en advertenties.

4.

Blader naar de kop van het beheerdersdashboard boven aan de pagina. Klik op de knop "Tonen" om het paneel uit te vouwen.

5.

Klik op de blauwe link 'Alles weergeven' in de sectie Nieuw vind ik om een ​​lijst weer te geven van alle gebruikers die fan van uw pagina zijn geworden. Klik op de gebruikersnaam van iemand in de lijst om zijn Facebook-profiel te bekijken. Klik op de blauwe knop "Sluiten" om het pop-upvenster van de lijst te sluiten.

6.

Klik op de blauwe link 'Alles weergeven' in het gedeelte Insights van het beheerdersdashboard.

7.

Klik op het tabblad 'Fans' om de grafiek 'Where Your Likes Came From' weer te geven met daarin nieuwe vind-ik-leuks en niet-leuks voor elke dag gedurende een bepaalde periode. Selecteer de begin- en einddatum in het optiemenu om het gewenste datumbereik voor de grafiekweergave op te geven.

Tip

• Je kunt een lid van je Facebook-pagina uitsluiten door op de "x" naast haar naam te klikken in de sectie Nieuw vind-ik-leuks van het beheerdersdashboard.