Hoe door te schakelen vanaf een iPhone met een gebroken scherm

Als u afhankelijk bent van uw iPhone voor zakelijke of belangrijke persoonlijke oproepen, moet u ervoor zorgen dat uw oproepen worden doorgestuurd als u ervoor kiest om het apparaat niet te gebruiken of als u dit niet kunt. Als u een kapot scherm hebt, kunt u het typische protocol voor het doorsturen van uw oproepen niet volgen. In plaats daarvan moet u de hulp inroepen van uw mobiele provider - meestal Verizon, Sprint of AT & T voor klanten in de Verenigde Staten.

1.

Zorg voor een werkende telefoon die u kunt gebruiken om uw serviceprovider te bellen. Dit kan de telefoon van een vriend, uw vaste telefoon of een zakelijke telefoon zijn. Houd er rekening mee dat wanneer je oproepen worden doorgestuurd, alle sms-berichten die naar je worden verzonden niet worden doorgestuurd.

2.

Neem contact op met de klantenservice van uw mobiele serviceprovider. Voor Verizon belt u 800-922-0204; voor Sprint, bel 888-211-4727; en voor AT & T, bel 800-331-0500. Volg de opgenomen aanwijzingen om een ​​medewerker van de klantenservice te bereiken.

3.

Geef uw mobiele telefoonnummer, klantaccountnummer en eventuele toegangscodes op die door de vertegenwoordiger zijn aangevraagd voor toegang tot uw account. Leg uit dat u uw oproepen naar een bepaald nummer moet doorschakelen en geef het nummer aan de agent.

4.

Bel uw iPhone-nummer van de werkende telefoon om te controleren of uw oproepen worden doorgestuurd naar het aangewezen nummer. Houd er rekening mee dat de installatie enkele minuten kan duren. Als uw gesprekken niet worden doorgestuurd, neemt u opnieuw contact op met uw serviceprovider voor hulp.

Tip

  • Als u een verzekering op uw iPhone hebt of als deze nog steeds onder de garantie valt, vraagt ​​u naar het verkrijgen van een nieuwe telefoon nadat u voor de doorschakeling hebt gezorgd.

Populaire Berichten