Wat gebeurt er als u de batterij uit uw BlackBerry neemt terwijl deze wordt gewist?
Als u de batterij uit uw BlackBerry-telefoon haalt terwijl deze zich in het midden van een beveiligingswisbewerking bevindt, kunt u uw telefoon mogelijk later niet meer opstarten. Als je jezelf in die situatie bevindt, is de enige oplossing om het besturingssysteem opnieuw te laden.
Beveiligings wissen
Met BlackBerry-telefoons kunt u een beveiligingswiseffect uitvoeren dat alle gegevens van het apparaat verwijdert, maar het proces kan 15 minuten duren om te voltooien. Tijdens het wissen van de beveiliging mag u de batterij niet verwijderen of kunt u de telefoon helemaal niet opstarten. Het wissen van de beveiliging is bedoeld om informatie van de telefoon te verwijderen, zodat deze kan worden verkocht of aan iemand anders kan worden gegeven.
Batterij verwijderen
Hoewel het soms nodig is om de batterij van een BlackBerry-telefoon te verwijderen als deze vastloopt, zou dit niet moeten gebeuren terwijl de telefoon zich midden in een beveiligingsveeg bevindt. Het lijkt misschien dat de telefoon is vergrendeld, omdat het wissen een tijdje kan duren om te voltooien. Het verwijderen van de batterij op uw BlackBerry is vergelijkbaar met het loskoppelen van een computer - het onmiddellijke stroomverlies stopt het functioneren ervan - maar als het wissen van de beveiliging toegang heeft tot belangrijke bestanden die de telefoon opnieuw moet opstarten, is het mogelijk dat de batterij niet meer wordt aangesloten. in staat om die bestanden te gebruiken om na het feit opnieuw op te starten.
BlackBerry wil niet opstarten
Als u de BlackBerry probeert aan te zetten nadat de batterij is getrokken en u ziet alleen een telefoon met een USB-pictogram of ziet u een afbeelding met een link naar de website: www.bberror.com/bb10-0006 - het laatste nummer kan van 06 tot 19 zijn - dan moet je het besturingssysteem opnieuw laden om je BlackBerry weer aan het werk te krijgen.
Het herladen
U moet een computer gebruiken om het BlackBerry-besturingssysteem opnieuw te laden. Met de BlackBerry Link-software (zie link in bronnen) kunt u uw computer via een USB-kabel op uw telefoon aansluiten en de software op uw telefoon opnieuw laden. Tijdens het proces wordt alle informatie op uw apparaat verwijderd, maar dat is geen probleem, omdat u dit in de eerste plaats probeerde te wissen. Als u klaar bent, wordt de telefoon gereset naar de fabrieksinstellingen.