Welke vorm van betrouwbaarheid heeft invloed op de prestaties van werknemers?

Betrouwbaarheid is essentieel voor de prestaties van medewerkers. Betrouwbaarheid bestaat uit de mate waarin op een persoon of een andere entiteit mag worden gerekend om te doen wat van hem wordt verwacht. Een betrouwbare medewerker is bijvoorbeeld iemand die op tijd opdaagt voor werk en bereid is om zijn werk op tijd af te ronden. Een betrouwbare werknemer doet wat hij zegt dat hij zal doen. Hoewel individuele betrouwbaarheid van essentieel belang is op de werkplek, beïnvloeden andere vormen van betrouwbaarheid ook de prestaties van werknemers. Beheersbetrouwbaarheid, evenals de betrouwbaarheid van het proces voor prestatiebeheer, zijn ook cruciaal.

Werknemer Betrouwbaarheid

De betrouwbaarheid van individuele werknemers heeft een enorme invloed op de prestaties van de individuele werknemer en degenen met wie ze werkt. Een onbetrouwbare medewerker is iemand die consequent heeft bewezen dat er niet op haar kan worden vertrouwd om op tijd op het werk te verschijnen, deadlines te halen of een acceptabel werkproduct bij te dragen. De prestaties van een betrouwbare werknemer kunnen worden aangetast door de invloed van een onbetrouwbare werknemer. Als de prestaties van een medewerker bijvoorbeeld afhankelijk zijn van het behouden van toegang tot accurate en tijdige informatie die wordt verstrekt door een onbetrouwbare medewerker, wordt de prestatie van de eerste medewerker beïnvloed door de schuld van haarzelf.

Beheer

De perceptie van werknemers over de betrouwbaarheid van leidinggevenden en managers kan ook van invloed zijn op de prestaties van werknemers. Volgens Rick Garlick, senior directeur van consulting en strategische implementatie voor Maritz Research, is het essentieel om "de geloofwaardigheid van uw personeel te behouden om hen volledig te laten inkopen voor de missie en visie van uw bedrijf. personeel dat eigenbelang bovenaan de lijst met prioriteiten plaatst. " Het is cruciaal voor werknemers om te zien dat managers en supervisors betrouwbaar zijn en erop kunnen vertrouwen dat ze het juiste doen voor hun werknemers.

Prestatiemanagement

Betrouwbaarheid in het evaluatie- en managementproces is ook essentieel voor de prestaties van medewerkers. Werknemers moeten inzien dat de prestatie-evaluatie een betrouwbare indicator is van hun feitelijke prestaties en dat lonen en prikkels rechtstreeks verband houden met prestaties. Wanneer een werknemer oneerlijkheid ervaart in het proces van prestatiemanagement en gelooft dat ze niet zal worden beloond voor haar werk, is de kans kleiner dat ze zich zal binden aan de organisatie en haar werk. Omgekeerd, als de werknemer merkt dat het proces eerlijk en betrouwbaar is, kan ze worden gemotiveerd om op een hoger niveau te presteren om beloningen en erkenning te behalen.

aanbevelingen

Betrouwbaarheid op de werkplek kan op verschillende manieren worden verbeterd. Managers en supervisors moeten het goede voorbeeld geven en stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat het proces voor prestatiebeheer betrouwbaar is. De organisatie moet ook beleid en procedures implementeren om ervoor te zorgen dat er consequenties zijn voor diegenen wiens onbetrouwbaarheid de prestaties van de organisatie verstoort. Training voor individuele werknemers om tijdmanagement en organisatorische vaardigheden aan te leren, kan ook de prestaties van medewerkers verbeteren.