Unieke zakelijke communicatieve vaardigheden

De communicatieve vaardigheden die nodig zijn om te communiceren in een sociale omgeving met vrienden en familie zijn anders dan die worden gebruikt in een zakelijke omgeving. Het vermogen om effectief te communiceren in een zakelijke omgeving vereist vaardigheden die uniek zijn voor bedrijfssituaties. Werkgevers in het bedrijfsleven zoeken naar professionals die de mogelijkheid hebben om op een duidelijke en beknopte manier mondeling en in geschreven vorm informatie te leveren.

Vaardigheden interviewen

Professionals in een leidinggevende of managementfunctie kunnen kandidaten interviewen om in een organisatie te werken. Managers moeten de mogelijkheid hebben om effectief naar een geïnterviewde te luisteren en de vragen te stellen die de meeste informatie over de achtergrond en kennis van de kandidaat ontlokken. Interviewers moeten ook over de vaardigheden beschikken om de taken van de functie te communiceren.

Zakelijke correspondentie

Professionals moeten vaardigheden hebben in het voorbereiden van zakelijke communicatie, zoals interoffice memo's, e-mail en zakelijke brieven. Individuen die zakelijke correspondentie samenstellen moeten over de vaardigheden beschikken om te bepalen wanneer het passend is om een ​​informele toon te gebruiken en wanneer formele toespraak noodzakelijk is. Een e-mailbericht aan een collega die hen herinnert aan een vergadering, kan bijvoorbeeld een informele toon hebben, maar een afdelingsrapport e-mailen naar het hogere management vereist een formele communicatiestijl.

verkoop

Zakelijke professionals in reclame en verkoop, professionals hebben de zakelijke communicatievaardigheden om een ​​publiek te dwingen een actie te ondernemen, zoals het kopen van een product. Reclameprofessionals gebruiken ook schriftelijke communicatievaardigheden om scripts voor televisie- en radioadvertenties te schrijven, evenals advertentiekopieën die in gedrukte publicaties worden gebruikt. Verkoopprofessionals gebruiken verbale communicatieve vaardigheden om producten of services rechtstreeks aan klanten te verkopen, wat interpersoonlijke communicatievaardigheden vereist en de mogelijkheid om een ​​publiek verbaal te overtuigen een product of service te kopen.

Leiderschap en motivatie

Managementprofessionals hebben de zakelijke communicatievaardigheden om medewerkers te leiden en te motiveren. De leider moet de boodschap en filosofie van de organisatie overbrengen, werkopdrachten verspreiden en werkprocedures aan werknemers uitleggen. Bovendien moeten managers de communicatieve vaardigheden hebben om werknemers te loven en te disciplineren tijdens functioneringsgesprekken. Om werknemers te leiden en te motiveren, moeten managers en supervisors interpersoonlijke en openbare spreekvaardigheid combineren.