Hoe een werknemer sneller aan het werk kan krijgen

Medewerkers die met een slakkengang werken, kunnen hun collega's frustreren en de productiviteit vertragen, waardoor het voor afdelingen moeilijk is om aan de zakelijke vereisten te voldoen. Supervisors die werknemers observeren die met langzamere snelheden werken dan normaal zouden eerst redenen moeten onderzoeken die aan het bedrijf zijn toe te schrijven. Het gebrek aan adequate computerapparatuur en software van de werknemer kan bijvoorbeeld een boosdoener zijn. Anders kan het probleem worden opgelost door werknemers te adviseren over de waarde van sneller werken.

1.

Vergelijk de vaardigheden en kwalificaties van de werknemer met zijn functie. Beoordeel de functieomschrijving en sollicitatie van de werknemer of ga door om te zorgen dat hij daadwerkelijk over de expertise beschikt om zijn taken en verantwoordelijkheden uit te voeren. Of een medewerker over de nodige functionele kennis en expertise beschikt om zijn of haar functie uit te oefenen, kan een factor zijn in de trage uitvoering van het werk.

2.

Controleer het werkstation van de medewerker op benodigde apparatuur, machines of technologie die haar snelheid kan verbeteren. Medewerkers van wie de taakplanning elektronische toegang tot informatie, klantaccounts en andere gegevens vereist, hebben de nieuwste beschikbare technologie nodig om snel hun taken uit te voeren. Voordat u snel conclusies trekt over de snelheid waarmee een werknemer haar werk doet, controleert u de internetconfiguraties en toegankelijkheid, evenals softwaretoepassingen. Evalueer daarnaast of de medewerker weet hoe de technologie moet worden gebruikt - worstelen om apparatuur en programma's te leren kan de productie van werknemers vertragen.

3.

Plan een vergadering met de medewerker om te bespreken waarom snelheid, nauwkeurigheid en vaardigheid belangrijk zijn. Leg uit dat zakelijke eisen meestal dicteren hoe snel medewerkers hun werkopdrachten moeten uitvoeren. Geef aan hoe langzamere werksnelheden van invloed zijn op de prestatieniveaus en dus op het compensatieniveau van de werknemer. Ontwikkel een plan om de snelheid te verbeteren met behoud van nauwkeurigheid. Aanbieden om de werkgewoonten van de werknemer te observeren om te bepalen of zijn langzame werksnelheid wijst op problemen die kunnen worden opgelost door zijn tijd verstandiger te beheren en prioriteit te geven aan taken.

4.

Maak een prestatie verbeterplan met specifieke richtlijnen en doelen. Als de medewerker hulp nodig heeft met timemanagement of haar organisatorische vaardigheden moet ontwikkelen, bied dan de werknemer training aan om te verbeteren op die gebieden. Ontdek aanvullende oplossingen om sneller te werken. Medewerkers met taken op het werk die aandacht voor detail vereisen, kunnen zich te veel concentreren op andere verantwoordelijkheden, waardoor er weinig tijd overblijft om taken uit te voeren die meer gedetailleerd werk vereisen. Bovendien kan een gebrek aan organisatie een probleem zijn. Medewerkers van wie de bureaus worden overspoeld door onnodig papierwerk en andere benodigdheden, kunnen moeite hebben zich te concentreren op belangrijke taken, waardoor hun productiviteit afneemt.

5.

Bepaal mijlpalen voor verbetering en baseer het bijgewerkte prestatierapport van de medewerker op hoe goed ze zich aanpast aan nieuwe technieken. Nieuwe technieken zijn onder meer het organiseren van haar werkstation, het geven van prioriteiten aan verantwoordelijkheden en het stellen van doelen voor tijdsbeheer. Plan vervolgafspraken om de verbeteringen van de medewerker te bespreken.

Tip

• Als u verantwoordelijk bent voor de human resources-functies van het bedrijf en niet de directe supervisor van de medewerker bent, onderzoek dan de effectiviteit van leiderschap op het werkterrein van de medewerker of afdeling. Medewerkers hebben effectief leiderschap, communicatie en begeleiding van leidinggevenden nodig. Vertragingen kunnen te maken hebben met toezichthouders die niet toegankelijk zijn of die anders niet de leidinggevenden leveren die werknemers productief moeten zijn.