Hoe een klacht in te dienen Over uw baas met HR

Een klacht indienen bij uw personeelsafdeling is een manier om terug te vechten tegen een baas die u intimideert of discrimineert. Elk bedrijf heeft zijn eigen klachtenprocedures, dus zoek de regels hiervoor op in uw medewerkershandboek. En volg dan de regels. Als er geen handboek bestaat, spreek dan met iemand op de HR-afdeling over het proces. Sommige procedures zijn standaardprocedures op de werkplek en zijn universeel, ongeacht waar u werkt.

Ken uw rechten - en hun grenzen

Uw rechten worden bepaald door een lappendeken van nationale en federale wetten, en ook door het beleid van uw werkgever. Zelfs als er geen wet is tegen het gedrag van je baas - sommige staten staan ​​bijvoorbeeld werkgevers toe om te discrimineren tegen homoseksuele werknemers - kan het zijn dat je bedrijfsbeleid dit niet toestaat. Als u weet wat uw rechten zijn, krijgt u een steviger voedingsbodem wanneer u met HR spreekt.

Houd er rekening mee dat HR bepaalde problemen niet kan oplossen. Als je baas je discrimineert omdat je zwart bent of omdat je een vrouw bent, kun je actie ondernemen. Als uw baas u of micromanages niet leuk lijkt te vinden, heeft u mogelijk geen geldige klacht.

Tip

• Als u lid bent van een vakbond, spreek dan met uw vakbondsvertegenwoordiger over wat u moet doen. Zelfs als je vertegenwoordiger niet kan ingrijpen, kan hij je advies geven over welke stappen je moet nemen.

Bouw een zaak

Hoe meer munitie je hebt, hoe sterker je klacht zal zijn. Documenteer het probleem telkens wanneer het zijn kop opsteekt, of het probleem nu pesterij, discriminatie of pesten op het werk is. Spreek met eventuele getuigen en vraag of ze bereid zijn om een ​​back-up te maken. Hoe meer incidenten in uw bestand, hoe sterker uw zaak. Bewaar een reservekopie van uw bewijs zodat het record niet kan verdwijnen.

In het ideale geval wilt u ten minste drie incidenten, voldoende om een ​​patroon te laten zien. Als je baas echter ronduit gevaarlijk is, bijvoorbeeld als je baas je seksueel misbruikt, noteer dan de details en meld het onmiddellijk.

Praat met je baas

Als alleen zijn met je baas veilig is, kun je proberen met hem te praten voordat je een klacht indient. Het is mogelijk dat je baas zich niet bewust is van hoe beledigend of onredelijk hij is geweest. Een privégesprek is misschien genoeg om dingen op te lossen. Als dat niet het geval is, kunt u HR laten weten dat u het hebt geprobeerd, maar het is mislukt.

Volg de regels

Volg de klachtenprocedure van uw bedrijf op brief. Zet de "i" s en kruis de "t" s wanneer u rapporteert aan HR zodat de afdeling uw klacht niet op procedurele gronden kan afwijzen. Bewaar een kopie van de documentatie die u ze hebt gegeven en houd een overzicht bij van uw interacties: met wie u sprak, wat zij zeiden en, in welke tijdlijn zij hebben voorzien om het probleem te onderzoeken of op te lossen.

Als HR u faalt

Wat er ook in het handboek staat, sommige personeelsafdelingen zullen niemand met gezag uitdagen. Sommige afdelingen trillen en nemen een eeuwigheid om te handelen. Als HR je niet helpt, kijk dan naar juridische opties: de federale Equal Employment Opportunity Commission, staatswetten over werknemersrechten en zelfs lokale overheidsverordeningen. Buiten het bedrijf treden is soms een betere manier om resultaten te behalen.