Doelen stellen voor medewerkers van informatietechnologie

Organisaties moeten hun prestaties evalueren door doelen te stellen en de voortgang naar hen te meten. Organisaties die werknemers in informatietechnologie hebben, moeten eerst vaststellen hoe zij verwachten dat IT hun organisatiebrede doelen ondersteunt. Ze kunnen dan overeenkomstige doelen stellen voor de IT-afdeling. De IT-afdeling verdeelt het werk dat nodig is om deze doelen te bereiken, onder de IT-medewerkers die hun eigen individuele doelen ontvangen in verband met het voltooien van het vereiste werk. Alvorens afzonderlijke doelen af ​​te ronden, moeten managers deze met de betrokken medewerker bespreken om zoveel mogelijk een wederzijds overeengekomen kader te creëren.

De IT-doelen

IT vertegenwoordigt een belangrijk hulpmiddel voor elke organisatie en kan helpen doelen te bereiken terwijl de voortgang wordt bijgehouden. Het definiëren van doelen voor IT is vooral belangrijk wanneer een succesvolle IT-bijdrage essentieel is om het algemene doel te bereiken. Topmanagers moeten duidelijke parameters vaststellen waar ze een bijdrage van de IT-afdeling verwachten en vervolgens overleggen met IT-management om de implementatie te voltooien. De IT-afdeling moet ervoor zorgen dat deze over de middelen beschikt om het werk te voltooien dat zij wil doen, omdat een IT-storing of -vertraging voor veel doelen kan voorkomen dat het bedrijf zijn algemene doel bereikt.

Work Breakdown

Zodra de IT-afdeling zijn doelen heeft gesteld, moet het plannen maken om deze te bereiken. Het moet het werk definiëren dat moet worden gedaan om de doelen te bereiken en een tijdlijn voor voltooiing vast te stellen. Het werk kan worden opgesplitst in kleinere componenten, zoals het maken van databases, het programmeren van een gebruikersinterface of het instellen van het delen van documenten. Plannen moeten taken omvatten zoals het kopen van software of apparatuur. Zodra de details van het uit te voeren werk duidelijk zijn, kan het management kijken naar de toewijzing van het werk aan de afdelingsmedewerkers.

Individuele doelen

Wanneer het management werk toewijst aan individuele werknemers, kan het individuele doelen vaststellen waaraan de medewerker moet voldoen. Als het een van de taken is om software te vinden voor een bepaalde toepassing en deze te kopen, is een datum waarop de software beschikbaar zal zijn, een geschikt doel. Als het werk aan de gang is, zoals gegevensinvoer, wordt elke dag een percentage van het totaal of van een bepaald aantal vermeldingen effectiever. Individuele doelen moeten worden bepaald, zodat vooruitgang objectief meetbaar is en succes duidelijk is gedefinieerd.

Overleg

Doelen zijn het meest effectief wanneer werknemers het erover eens zijn dat de doelen haalbaar en relevant zijn. Managers moeten daarom individuele werknemers raadplegen om hun individuele doelen te bespreken. Idealiter zijn managers voldoende vertrouwd met hun personeel en het werk dat zij realistische doelen gesteld hebben die werknemers kunnen accepteren. Als de werknemer echte problemen met de voorgestelde doelen identificeert, moet de manager mogelijk aanpassingen doorvoeren. Als een medewerker daarentegen een redelijk doel niet accepteert, kan de manager duidelijk maken dat dit doel de basis zal vormen voor toekomstige evaluaties. In IT kunnen doelen voor veel taken, zoals gegevensinvoer en gegevensverwerking, gemakkelijk worden gemeten en kunnen redelijke doelen worden gedefinieerd. Voor andere taken, zoals softwareontwikkeling, zijn schattingen van redelijke tijdlijnen en vooruitgang moeilijker.