Verklaar het doel van een organigram en wat het voor een organisatie voor de gezondheidszorg betekent

Organisatiekaarten worden gebruikt om in een oogopslag de lijn van beslissingsbevoegdheid over te brengen van het topmanagement van een organisatie, via haar divisiemanagers en afdelingsmanagers. De meeste ziekenhuizen hebben een splitsing in divisies, waarbij de functies van administratie gescheiden zijn van de functies van de medische dienst. In een ziekenhuis en andere typen zorginstellingen stromen besluiten over de behandeling van patiënten naar boven in de medische hiërarchie, terwijl beslissingen over zaken als marketing naar boven komen via de bestuurlijke hiërarchie.

De kaart hoogtepunten kennisniveaus

In de medische dienst van een zorginstelling dient de hiërarchie om de patiënt te beschermen door het toekennen van een toenemende beslissingsbevoegdheid op basis van training. Bijvoorbeeld: de meeste verpleegkundigen in een faciliteit zijn stafverpleegkundigen die taken uitvoeren, maar niet de autoriteit hebben om te beslissen over de toestand van een patiënt. Een geregistreerde verpleegkundige moet de vitale functies controleren en signaleren wanneer een patiënt extra zorg nodig heeft. Gevorderde praktijkverpleegkundigen, die een aanvullende opleiding hebben gevolgd die verder gaat dan een RN, mogen onder normale omstandigheden een diagnose stellen en voorschrijven. Ze werken onder toezicht van artsen die de uiteindelijke autoriteit hebben. Een organigram definieert in dit geval duidelijk de mate waarin elke verpleegkundige het recht heeft een patiënt te diagnosticeren en behandelen als een manier om de meest professionele zorg te waarborgen. Het stelt andere gezondheidswerkers en patiënten ook in staat om precies te weten met wie ze moeten omgaan in de medische hiërarchie.

Geeft aan wie het bedrijf leidt

Hoewel een zorginstelling het doel heeft patiënten de juiste medische zorg te bieden, moet iemand voor de zakelijke kant van het bedrijf zorgen. De scheiding tussen administratie en medische diensten kan worden toegeschreven aan de wens om het humanitaire aspect buiten de financiële verleiding te plaatsen. Alle financierings-, marketing- en facilitaire beslissingen zijn gebaseerd op een typische hiërarchische bedrijfsstructuur van de CEO, via de chief financial officer en Chief Operations Officer naar de verschillende afdelingen, zoals boekhouding, marketing, inkoop en human resources. Een organigram van de administratieve kant laat de medische managers zien waar ze nieuwe apparatuur of werknemers moeten aanvragen.

Identificeert de raad van bestuur

Topbevoegdheid in een zorginstelling is afkomstig van de raad van bestuur die de richting van de faciliteit en diensten bepaalt, beleid en grote aankopen goedkeurt. Ze huren ook het topmanagement in voor administratie en medische diensten. Een organigram helpt de raad van bestuur om de bevoegdheidslijnen in een verwarrende organisatiestructuur te identificeren, met name tijdens bedrijfsuitbreidingen of beleidswijzigingen.

Overbrugt de communicatie kloof

De administratieve kant en de medische dienstenkant van een zorgorganisatie communiceren niet altijd efficiënt. Administratie begrijpt soms de nuances van behoeften op het gebied van medische diensten niet, en dit kan resulteren in de aankoop van ontoereikende apparatuur en faciliteiten, beleidsoverstijgend beleid en personeelsonevenwichtigheden. Een goed organisatieschema kan de communicatie over de scheidslijn stimuleren door duidelijk aan te geven wat de beste mensen zijn om contact op te nemen over vragen die van invloed zijn op de specifieke divisie en de algemene prestaties van de organisatie.