Ethische en morele codes in bedrijven

Bedrijfsschandalen met financiële onregelmatigheden, uitbuiting van buitenlandse werknemers, discriminatie, milieuschade of misleidende klanten op grote schaal kunnen voldoende zijn om een ​​bedrijf te laten zinken. Ongeacht de omvang van uw bedrijf, het opstellen van een ethische code kan u helpen morele misstappen te voorkomen en uw klanten en handelspartners laten weten dat u de manier neemt waarop uw bedrijf zich serieus gedraagt.

Behandel klanten eerlijk

Wees altijd eerlijk en volledig transparant met uw klanten. Beloof te gaan boven en verder dan wat wettelijk van u wordt vereist. Zorg ervoor dat uw klanten toegang hebben tot alle informatie die ze nodig hebben voordat ze een aankoop doen of een contract met u ondertekenen en bieden voortdurende ondersteuning tijdens uw relatie met hen. Geef een duidelijk retourbeleid als u een winkel runt en extra kosten maakt, zoals verwerkingskosten voor creditcard of verzendkosten, duidelijk op gespecificeerde facturen of ontvangstbewijzen.

Vermijd uitbuiting

Behalve dat u ervoor zorgt dat u uw rechtstreekse werknemers een leefbaar loon betaalt in plaats van het minimumloon, moet u ervoor zorgen dat u geen leveranciers of aannemers te pakken krijgt die werknemers in andere landen zouden kunnen uitbuiten. Beloof om elk bedrijf waar je mee te maken hebt op buitenlandse bodem volledig te onderzoeken. Accepteer niet alleen het woord van een bedrijf dat het zich houdt aan lokale wetten en minimumlonenwetgeving. Stuur een team om de gebouwen van elk bedrijf waar je mee omgaat te bezoeken om ervoor te zorgen dat werknemers niet worden uitgebuit.

verscheidenheid

Ontwikkel een gelijkekansenbeleid om ervoor te zorgen dat je een gevarieerde beroepsbevolking hebt en een cultuur bevordert die bijdragen van mensen met verschillende achtergronden verwelkomt. Neem een ​​zero-tolerance benadering van discriminatie op grond van ras, religie, geslacht, seksuele geaardheid en handicap in elk aspect van uw bedrijf.

Cadeaus, fooien en schoppen

Maak het een groot strafbaar feit voor al uw medewerkers - tot en met het bestuursniveau - om elke vorm van geschenk of betaling voor een bepaalde waarde van klanten, klanten of leveranciers te accepteren. Elk geschenk dat lager is dan het niveau dat u instelt, moet schriftelijk worden gemeld aan uw personeelsafdeling. Het niveau dat u instelt, is een zaak voor uw eigen discretie. Het moet ook een overtreding zijn die een ontslag rechtvaardigt voor een van uw werknemers om een ​​betaling aan te bieden aan een beleidsmaker die invloed heeft op uw branche.

duurzaamheid

Vermijd andere bedrijven die zich bezighouden met activiteiten die schadelijk kunnen zijn voor het milieu. Je moet je ook committeren aan het verminderen van de CO2-voetafdruk van je bedrijf en een recyclingprogramma.