Ethische kwesties met betrekking tot public relations voor beoefenaars

PR-beoefenaars moeten ernaar streven de slechte reputatie van "spin-artsen" te overwinnen, die de waarheid verdraaien om aan de behoeften van hun klanten te voldoen. Een echte PR-beoefenaar houdt zich daadwerkelijk aan een strikte ethische code, gepromoot door de Public Relations Society of America en het Institute for Public Relations. Uw kleine bedrijf kan public relations effectief gebruiken als uw PR-behandelaar de geaccepteerde ethiek van het beroep volgt bij het behandelen van veelvoorkomende problemen.

Het verstrekken van waarheidsgetrouwe informatie

PR-beoefenaars worden voortdurend geconfronteerd met druk om de waarheid te buigen of te verdraaien. Als een magazijn bijvoorbeeld afbrandt, kan het verleidelijk zijn om het als een klein incident te laten lijken, terwijl het bedrijf in feite een aanzienlijke voorraad heeft verloren. Eerlijk zijn voorkomt dat publieke en branchegenoten later terugkomen en beweren dat je hebt geprobeerd de ernst van het verlies te verdoezelen. In plaats daarvan kan de pr-behandelaar de waarheid vermelden en benadrukken dat de eigenaar vastbesloten is terug te kaatsen en niet alleen de inventaris vervangen, maar een veiliger magazijn bouwen. Op deze manier kan de waarheid inspirerend zijn en vertrouwen in het bedrijf brengen.

Aanbieden van authentieke context

Een ethische PR-communicatie biedt meer dan alleen feiten; het biedt context voor een verhaal. Dit betekent dat de lezer moet uitleggen waarom een ​​evenement belangrijk is of waarom bedrijfsleiders de houding aannemen die ze aannemen. Het kan bijvoorbeeld nauwkeurig zijn om aan te kondigen dat een bedrijf vanwege veiligheidsredenen een product heeft teruggeroepen. Als deze terugroepactie echter het resultaat was van een overheidsinstantie die de zorgen opriep, zou die informatie moeten worden opgenomen door een ethische pr-behandelaar.

Het adviseren van leiders

PR-beoefenaars worden geconfronteerd met een belangrijke ethische kwestie bij het adviseren van bedrijfsleiders. Het is mogelijk dat deze beoefenaars veel moed moeten verzamelen om leiders te confronteren die overwegen de waarden van het bedrijf te schenden. Als een leider bijvoorbeeld overweegt de uren van werknemers te verminderen, zodat ze niet kwalificeren als voltijdwerkers en dus geen voordelen ontvangen, is het de plicht van de PR-behandelaar om zijn mening te geven. In dit geval heeft de beoefenaar de plicht om niet alleen te wijzen op de ethische misstap die de leider op het punt staat te nemen, maar ook om de kwestie aan de orde te stellen van hoe de pers en het publiek de beslissing zullen beoordelen.

Mede-sponsors

Ethiek komt in het spel wanneer een PR-beoefenaar de betrokkenheid van een bedrijf bij sociale doelen, liefdadigheidsinstellingen en fondsenwervende evenementen aankondigt. De beoefenaar heeft een ethische plicht om niet alleen de betrokkenheid van haar cliënt te onthullen, maar ook de betrokkenheid van andere sponsors. Als het bedrijf van haar klant bijvoorbeeld een marathon sponsorde en er ook een controversieel bedrijf bij was betrokken, zou dat in de aankondiging moeten worden opgenomen.