De gevolgen van conflicten binnen een organisatie
Omdat organisaties ernaar streven hun doelen te bereiken, worden ze vaak geconfronteerd met uitdagingen die ze als team moeten overwinnen. Uitdagingen laten ruimte voor conflicten tussen leden, andere organisaties, gemeenschappen en andere partijen die betrokken zijn bij de missie van de organisatie. Hoewel 'conflict' vaak een negatieve connotatie heeft, kunnen de gevolgen van conflicten binnen een organisatie positief en negatief zijn.
Geestelijke gezondheidsproblemen
Conflicten binnen een organisatie kunnen ertoe leiden dat leden gefrustreerd raken als ze het gevoel hebben dat er geen oplossing in zicht is, of als ze vinden dat hun meningen niet herkend worden door andere groepsleden. Als gevolg hiervan raken leden gestresseerd, hetgeen hun professionele en persoonlijke leven nadelig beïnvloedt. Leden van de organisatie kunnen problemen hebben met slapen, gebrek aan eetlust of overmatig eten, hoofdpijn en worden ongenaakbaar. In sommige gevallen kunnen organisatieleden vergaderingen vermijden om te voorkomen dat ze stress en stressgerelateerde symptomen ervaren.
Verlaging van de productiviteit
Wanneer een organisatie veel tijd besteedt aan het omgaan met conflicten, nemen leden de tijd om zich te concentreren op de kerndoelen die ze moeten bereiken. Conflicten zorgen ervoor dat leden zich minder op het project richten en meer op roddelen over conflicten of ventileren over frustraties. Als gevolg hiervan kunnen organisaties geld verliezen, donoren en toegang tot essentiële hulpbronnen.
Medewerkers Omzeteffecten
Organisaties die steeds meer gefrustreerd raken over het conflictniveau binnen een organisatie, kunnen besluiten om hun lidmaatschap te beëindigen. Dit is vooral nadelig wanneer leden deel uitmaken van de raad van bestuur of de hoofden van commissies. Zodra leden beginnen te vertrekken, moet de organisatie nieuwe leden aannemen en waarnemend bestuursleden benoemen. In extreme gevallen, waar meerdere leden vertrekken of een raad van bestuur aftreden, lopen organisaties het risico ontbonden te worden.
Conflictescalatie en geweld
Wanneer conflicten escaleren zonder bemiddeling, kunnen er zich intense situaties voordoen tussen organisatieleden. Het is jammer, maar organisatorische conflicten kunnen leiden tot geweld onder de leden, wat resulteert in juridische problemen voor leden en mogelijk de organisatie.
Inspireer creativiteit om problemen op te lossen
Gelukkig zien sommige leden van de organisatie conflicten als een kans om creatieve oplossingen te vinden om problemen op te lossen. Conflicten kunnen leden inspireren om te brainstormen, terwijl ze problemen vanuit verschillende perspectieven bekijken.
Deel en respecteer meningen
Omdat organisatieleden samenwerken om conflicten op te lossen, zijn ze eerder bereid om hun mening met de groep te delen. Conflicten kunnen er ook voor zorgen dat leden actief naar elk luisteren terwijl ze werken om de doelen van de organisatie te bereiken.
Verbeter toekomstige communicatie
Conflicten kunnen groepsleden bij elkaar brengen en hen helpen meer over elkaar te weten te komen. Van het leren van elkaars meningen over onderwerpen die relevant zijn voor de groei van de organisatie tot het begrijpen van de voorkeursstijl van elk lid, conflicten binnen een organisatie kunnen leden de tools geven die nodig zijn om gemakkelijk conflicten in de toekomst op te lossen.
Identificeer nieuwe leden
Binnen organisaties nemen leden actief deel aan elke vergadering, genieten van het dienen in meerdere commissies en hebben een mening over elk onderwerp dat de groep bespreekt. Er zijn ook leden die schijnbaar weinig bijdragen aan de groep en meer observeren dan praten. Conflicten binnen een organisatie kunnen typisch stille leden inspireren om hun leiderschapskwaliteiten te vergroten en betekenisvolle oplossingen aan te dragen voor het probleem waarmee de groep wordt geconfronteerd.