Economisch consumentengedrag
Een inzicht in de economische aspecten van consumentengedrag stelt kleine bedrijven in staat om beperkte marketingmiddelen te gebruiken door voorspellingen te verbeteren over hoe consumenten reageren op marketingstrategieën. Consumenten zijn naast prijzen ook gevoelig voor verschillende invloeden op de markt. Ontwerp uw marketingaanpak om zoveel mogelijk factoren die van invloed zijn op de aankoopbeslissingen van een klant aan te pakken. Dit soort geïntegreerde strategie vergroot uw vermogen om uw klanten tevreden te stellen en kan de verkoopprestaties verbeteren.
Maximaliseer het hulpprogramma om de omzet te verhogen
Nut is de subjectieve maatstaf van hoe goed een product een bepaalde klant geeft wat hij wil. Door uw markten te segmenteren, worden klanten die dezelfde dingen samen willen, in groepen ondergebracht en is het gemakkelijker voor u om ze tevreden te stellen. In economische termen hechten klanten waarde aan wat ze willen en zijn ze bereid dat bedrag te betalen. Als het product daaraan voldoet, hebben ze het gevoel dat ze voldoende waarde voor hun geld hebben gekregen. Als u precies wilt weten wat uw klanten willen en ervoor zorgen dat ze vinden dat uw producten dezelfde waarde leveren, is dit een effectieve strategie voor consumentengedrag.
Kwaliteit en incentives behouden klanten
Klanten leren een economische les als ze, wanneer ze uw producten kopen, worden beloond. In psychologische termen versterk je hun gedrag. Twee manieren waarop u klanten kunt belonen, is door een kwalitatief hoogstaand product te leveren en een geschenk als beloning aan te bieden. Het bieden van hoge kwaliteit is een bijzonder effectieve beloning voor gebruik door kleine bedrijven omdat dit de kosten niet verhoogt. Geschenken zijn effectief voor starters omdat ze niet de versterking en beloning van uw hoogwaardige producten hebben ontvangen.
Overtref de verwachtingen van klanten om loyaliteit te bevorderen
Wanneer u een effectieve marketingstrategie heeft om klanten te segmenteren en te bepalen wat zij willen, kunt u producten aanbieden die aan hen voldoen, maar ze kunnen nog steeds kopen bij concurrenten die gelijkwaardige producten aanbieden. Als u de verwachtingen overtreft, hebben klanten het gevoel dat ze extra waarde hebben gekregen. Ze hebben niet alleen de beloning voor het hoogwaardige product, maar hebben ook een extra beloning ontvangen die de loyaliteit verhoogt. Als u reclame maakt voor uw producten omdat deze bepaalde kenmerken en kenmerken hebben en klanten merken dat de producten na een aankoop langer meegaan, krachtiger zijn of meer functies hebben dan verwacht, zullen ze waarschijnlijk uw producten kopen in plaats van die van uw concurrenten.
Verspreid de effecten van succesvolle merken
Als een van uw producten of merken bijzonder succesvol is, kunt u de naam gebruiken door deze toe te passen op andere productlijnen. Een succesvol restaurant zou bijvoorbeeld een nieuwe winkel met dezelfde naam in een ander deel van de stad kunnen openen. In termen van economisch gedrag van consumenten staat dit bekend als stimulusalgoritmen en wordt het door veel populaire merken effectief gebruikt om consumentenaankopen van bepaalde productlijnen te vergroten. Je moet voorzichtig zijn om het merk alleen te gebruiken voor gerelateerde producten en voor producten waarvan de eigenschappen de merkkenmerken versterken. Als u het merk toevoegt aan een ander gerelateerd product, associëren uw klanten de positieve ervaringen met de oorspronkelijke merkaankoop met het nieuwe product.