Wereldwijde marketing versus multi-nationale marketing
Moderne technologische en communicatieve ontwikkelingen hebben het voor bedrijven eenvoudiger dan ooit gemaakt om hun producten en diensten internationaal te vermarkten. Voordat een nieuwe markt betreedt, moet een bedrijf een grondige cross-culturele analyse uitvoeren om belangrijke overeenkomsten en verschillen tussen de landenmarkten te vergelijken. De resultaten van de cross-culturele analyse en het type product dat wordt aangeboden, bepalen de juiste internationale strategie - wereldwijd of multi-nationaal.
Wereldwijde marketing
Een wereldwijde marketingstrategie gaat ervan uit dat alle consumenten in alle landen of geografische regio's hetzelfde zijn. Deze strategie is het meest geschikt voor gestandaardiseerde producten zoals kopieermachines en Coca-Cola, waar er weinig of geen behoefte is aan productdifferentiatie. Coca-Cola is bijvoorbeeld overal ter wereld te vinden en is gemakkelijk als zodanig te identificeren. Wereldwijde marketing heeft duidelijke voordelen, die gecentraliseerd beheer en coördinatie van kritieke bedrijfsfuncties mogelijk maken, zoals personeel, financiën en productontwikkeling.
Multi-nationale marketing
Een multi-nationale marketingstrategie gaat ervan uit dat consumenten in verschillende landen of geografische regio's sterk van elkaar verschillen. Producten zijn afgestemd op elke markt, gebaseerd op de wensen en behoeften van de consument. Een multinationale marketingstrategie is ideaal voor sterk gedifferentieerde producten, zoals wasmiddel en snoep, of elk ander product dat wordt bepaald door lokale voorkeuren. Besluitvormingscontrole is gedecentraliseerd omdat het management op lokaal niveau moet kunnen reageren.
Landbeheer
Een bedrijf dat zich bezighoudt met multinationale marketing heeft in elk land een manager nodig. De landenmanager is verantwoordelijk voor alle activiteiten van het bedrijf in het gastland en is rechtstreeks verantwoordelijk voor het succes of de mislukking van het bedrijf. Een ideale kandidaat heeft een achtergrond in management en heeft een grondige kennis van het bedrijf. De perfecte kandidaat zal ook kennis hebben van de politieke, juridische en culturele landschappen in het gastland.
Potentiële barrières
Potentiële obstakels voor een succesvolle multinationale marketingstrategie omvatten juridische, politieke en culturele barrières, maar cultuur is vaak de grootste. De country manager moet oppassen dat hij zich niet bezighoudt met etnocentrisme. Volgens het online woordenboek van Merriam-Webster is etnocentrisme het geloof dat je eigen cultuur of groep superieur is aan alle anderen. Etnocentrisme is bijzonder schadelijk in de internationale zakelijke omgeving, omdat het ertoe kan leiden dat een country manager het waardevol inzicht van werknemers in het gastland verwaarloost en bijdraagt aan misverstanden op de werkplek.