Werken werknemers die zich gewaardeerd voelen, harder werken?
Gebrek aan productiviteit kan een emotionele en financiële last zijn op de werkplek. Het probleem is dat een meerderheid van de managers niet weet hoe ze de drijvende kracht moeten vinden die mensen motiveert, volgens een onderzoek van april 2006 van de Harvard Business School. Onderzoekers stelden vast dat werknemers verontrust zijn als werkgevers geen waardering voor hun werk uitspreken, maar dat het implementeren van een erkenningsprogramma of simpelweg het geven van eenvoudige gebaren werknemers kan stimuleren om waarde toe te voegen.
Ontevredenheid
Het is belangrijk dat werknemers weten dat hun inspanningen op prijs worden gesteld en dat hun bijdragen worden gewaardeerd door hun werkgever. Zelfs in een turbulente economie met sombere gegevens op de arbeidsmarkt, wilde 39 procent van de ondervraagde werknemers stoppen omdat ze zich niet gewaardeerd voelden op het werk, en meer dan de helft was niet tevreden met de mate van waardering die ze ontvingen, volgens een studie van 2011 door Globoforce Motivatie wereldwijd. Werknemers waarderen een compliment en nemen hun werk over wanneer ze zich erkend voelen. Erkenning versterkt prestaties en zorgt ervoor dat de werknemer harder werkt.
Geld versus Waardering
Erkenning is vaak meer gewild bij werknemers dan een boost in compensatie of voordelen. Geld praat, maar volgens de universiteit van Buffalo werken werknemers niet harder of presteren ze alleen voor hun geld. Op de vraag of ze harder zouden werken als hun inspanningen beter zouden worden gewaardeerd, zei 65 procent van de tevreden respondenten dat ze dat zouden doen, volgens de Globoforce-studie.
Wanneer moet u herkenning geven?
Mensen reageren op eenvoudige handelingen die attentheid en respect uitdrukken. Wanneer werknemers zich gewaardeerd en gewaardeerd voelen, omarmen ze de doelstellingen van de werkgever, waardoor ze een groter gevoel van doelgerichtheid krijgen. Managers moeten alle niveaus van werknemersbijdragen herkennen en feedback moet zo dicht mogelijk bij de actie worden gegeven. Veel werkgevers handhaven nog steeds de gangbare praktijk om erkenning te geven bij een beoordeling van maanden of jaren, maar het helpt niet om de productiviteit te vergroten en resulteert vaak in het ondergewaardeerd zijn van werknemers.
Beloningsprogramma's
Feedback moet gericht zijn op de prestaties van de werknemers, niet op zijn persoonlijkheid. Een eenvoudige, oprechte dank die duidelijk aangeeft hoe het gedrag van de werknemer een toegevoegde waarde heeft - en hoe het de werkgever heeft laten voelen - gaat een lange weg om te laten zien dat het bedrijf geeft. In de Globoforce-studie gaven deelnemers ook blijk van een verlangen naar verbeterde erkenningsprogramma's. Cadeaukaarten, een op punten gebaseerd programma, een notitie voor senior executives, flexibele dagen of een diner voor twee werken, zijn wonderbaarlijk om geprezen te worden.