Wat zijn de toepassingen van MIS in de detailhandel?
Managementinformatiesystemen hebben verschillende toepassingen in de detailhandel. MIS is het systematische gebruik van technologie en mensen om de informatiestroom te beheren. In de detailhandel wordt MIS gebruikt voor het verzamelen van gegevens over verkooppunten, logistiek, voorraadbeheer en interne communicatie, die allemaal van invloed zijn op de detailhandel en marketing.
CRM en POS
Customer Relationship Management, of CRM, is een toonaangevend marketingsysteem waarbij bedrijven point-of-sale terminals gebruiken om klantaccounts in te stellen en gegevens over hun relatiegeschiedenis te verzamelen. Front-endservicepartners voeren transacties uit en uw relationele softwarebase verzamelt en slaat de informatie op. Door CRM te gebruiken, kunt u profiteren van uw belangrijkste klantrelaties, wat cruciaal is voor het succes van kleine retailers die concurreren met grote ketens. U kunt klantgegevens gebruiken om meer vertrouwd te raken met uw topklanten, om gerichte marketingpromoties aan te bieden en om uw totale klantervaring te verbeteren. Klanten die bepaalde producten hebben gekocht, zijn bijvoorbeeld goede doelen voor vernieuwing of upgrade-aanbiedingen wanneer de kansen zich voordoen. U kunt ook direct mailers sturen naar klanten die u een tijdje niet hebt gezien.
Logistiek
Kleine detailhandelaren hebben een duidelijk nadeel ten opzichte van grote ketens die dure technologie gebruiken om de stroom van informatie en goederen tijdens het distributieproces van de detailhandel te beheren. U kunt bijblijven door uw winkelcomputers rechtstreeks te koppelen aan belangrijke leveranciers of uw distributiecentrum als u meerdere locaties heeft. Hiermee kunnen uw leveranciers automatisch verzendgegevens ophalen uit winkels voor orderafhandeling. Zodra bestellingen klaar zijn, kunnen leveranciers verzendorders elektronisch verzenden naar winkels om hen te waarschuwen dat de goederen onderweg zijn. Winkelcomputers tonen het product op voorraad op het moment dat ze fysiek aankomen.
Voorraadbeheer
Nauw gerelateerd aan logistiek en distributie is voorraadbeheer. Op winkelniveau stelt MIS-technologie retailmedewerkers in staat hun prijzen efficiënter bij te werken en inventariscontroles uit te voeren. In het verleden ging een medewerker handmatig rond om stickerprijzen op producten te zetten. Scanners evolueerden vervolgens zo ver dat werknemers de nieuwe prijs voor elk product konden scannen. Tegenwoordig hebben detailhandelaren vaak elektronische scanners rechtstreeks naar hun computer gesynchroniseerd, zodat ze eenvoudig de prijs op het winkelniveau van een bepaald artikel kunnen wijzigen in plaats van elk afzonderlijk product te corrigeren. Dit versnelt niet alleen de zaken, maar het maakt het ook gemakkelijker voor werknemers om actuele voorraad- en computerinventarisgegevens te vergelijken om rekening te houden met ontbrekende items.
Interne communicatie
MIS-technologie biedt verschillende voordelen voor interne communicatie. U kunt uw winkelcomputers programmeren om dagelijkse berichten en belangrijke memo's weer te geven voor alle personeelsleden om te lezen. Als u werknemers hebt die op verschillende tijdstippen of op meerdere locaties werken, kunnen ze via e-mail communiceren met andere werknemers of winkels. Dit zorgt voor een snellere uitwisseling van belangrijke berichten. Sommige retailers bieden ook online trainingsprogramma's of tutorials waarmee nieuwe werknemers in hun eigen tempo of op een geschikt moment kunnen trainen. Discussieforums of berichtenborden zijn andere mechanismen voor interne communicatie als u meerdere winkels heeft.
Populaire Berichten
Een balans is een document dat de activa, verplichtingen en het eigen vermogen van een onderneming schetst. Het document is bedoeld om op elk moment een overzicht van de financiën van een bedrijf te geven, maar balansen zijn niet noodzakelijkerwijs een juiste weergave van de financiële waarde van het bedrijf.
Lees Verder
De common law beschouwt de statuten als een contract tussen de onderneming, uw deelstaatregering en de aandeelhouders van de onderneming. Daarom, als u een wijziging in de artikelen wilt aanbrengen, hebt u de goedkeuring van alle aandeelhouders bij gewoonterecht nodig. De meeste staten volgen echter niet langer de common law
Lees Verder
Verander zakelijke internetproviders om een ander internetbedrijf voor internetservice te gaan gebruiken. Hoewel het proces van het wijzigen van de service zelf alleen een directe communicatie met de telecommunicatieprovider betreft, vereist de implementatie van de nieuwe service in uw hele onderneming meer legwerk, zoals het bestellen en installeren van nieuwe draadloze routers en modems. 1.
Lees Verder
Het laatste wat auditors willen doen is afmelden op financiële overzichten die niet correct zijn. Om dit te voorkomen, evalueren auditors bij het ontwerpen van controlewerkzaamheden het risico dat het bedrijf financiële informatie verkeerd interpreteert en het risico dat interne controles niet voldoende zijn.
Lees Verder
In de eenvoudigste bewoordingen doet ethiek het goede. Het probleem is echter dat definities van juistheid variëren. Bijgevolg is er geen duidelijke blauwdruk van ethiek die u kunt gebruiken om de reputatie van uw bedrijf en het welzijn van uw werknemers en klanten te beschermen. In plaats daarvan moet u beslissen welk gedrag geschikt is en vervolgens elk hulpmiddel gebruiken dat u ter beschikking staat om ze te promoten.
Lees Verder