Voorbeelden van slecht teamwork

De huidige bedrijfsleider weet dat zijn succes afhankelijk is van het opbouwen van een sterk, samenhangend team. Wanneer teams goed samenwerken, worden bredere ideeën ontwikkeld, het moreel hoog en de productiviteit floreert. Wanneer teamwork faalt, moeten bedrijfsleiders proberen de oorzaak van het probleem te achterhalen, zodat ze het kunnen oplossen voordat de gevolgen op de lange termijn van kracht worden.

Niet gedefinieerde rollen in het team

Wanneer een bedrijfseigenaar zijn team samenbrengt om samen te werken en een probleem op te lossen, is het belangrijk dat iedereen een duidelijk omschreven rol binnen het team heeft. Honkbalteams zetten negen spelers op het veld, elk met een specifiek doel. Hetzelfde geldt voor een zakelijk team.

Wanneer uw teamleden onduidelijk zijn over hun rol, zullen ze eerder proberen te doen wat iemand anders aan het doen is. Een team dat een medewerker van de klantenservice heeft, moet duidelijk omschrijven hoe die persoon een vertegenwoordiger ondersteunt, die beide de ander vertrouwen om hun respectieve werk te doen.

Slechte houding onder een of meer

In een team is een houding besmettelijk. Als een of meer leden van het team een ​​slechte houding hebben, kan deze sfeer doordringen in de rest van het team. Dit zal het bedrijf niet helpen zijn doelen te bereiken. Bedrijfsleiders moeten hard werken om iedereen gemotiveerd te houden en om vroegtijdig negatieve attitudes te identificeren, zodat de juiste personen het probleem kunnen aanpakken.

Niet gedefinieerde zakelijke doelen

Net zoals het niet begrijpen van hun rollen, kunnen teamleden die niet weten wat het doel is, dat doel niet nastreven. Managers moeten het doel in duidelijke, beknopte termen definiëren, zodat iedereen weet waar ze naartoe werken en dus niet afgeleid worden.

Een magazijnmanager kan bijvoorbeeld een doel stellen om het magazijn te reinigen en het voor inventaris te organiseren op een specifieke ingestelde datum. De manager moet iedereen duidelijk maken dat het het doel is om het magazijn op te ruimen en te organiseren, maar niet om geen inventaris op te stellen voordat deze taak is voltooid, zodat mensen niet vooruitlopen op de taak die voorhanden is.

Gebrek aan duidelijkheid in communicatie

Iedereen heeft verschillende communicatiestijlen. Dit betekent dat mensen in hetzelfde team misschien verkeerd interpreteren wat een ander teamlid zegt of schrijft. Dit veroorzaakt miscommunicatie die ertoe kan leiden dat taken niet worden voltooid of dat ze niet op tijd worden voltooid.

Als een teamlid bijvoorbeeld een ander teamlid e-mailt over iets dat een klant nodig heeft en het e-mailantwoord is - " Oké ", dan kunnen beide teamleden denken dat de ander de situatie aanpakt. Managers moeten een specifiek protocol maken dat is ontworpen om te helpen met communicatie.

Als een e-mailontvanger wordt geadviseerd over een situatie, maar er is geen 'call-to-action', zou de onderwerpregel moeten luiden: " For Your Information ", terwijl als er een onderwerpregel van " Needs Your Attention " is, dit impliceert dat er een probleem of een mogelijk probleem aan de horizon is en dat het team elkaar moet ontmoeten om een ​​oplossing te identificeren en daarop te reageren.

Wanneer persoonlijkheden hoorns vergrendelen

Het is een menselijke natuur dat mensen niet altijd met elkaar overweg kunnen. Soms grijpen persoonlijkheden niet in elkaar. Bedrijfsleiders moeten situaties identificeren waarin twee teamleden met elkaar in conflict zijn en om vervolgens een actieplan te ontwikkelen dat beide kan helpen optimaal te presteren. Een teamlid is bijvoorbeeld boos omdat hij is gepasseerd voor een promotie en nu moet hij een antwoord geven aan de persoon die deze baan heeft gekregen.

Leiderschap moet het probleem erkennen en vervolgens misschien een ontwikkelingsplan opstellen dat beide werknemers helpt hun persoonlijke doelen op het werk te bereiken.