Waarom wordt mijn faxmodem onmiddellijk losgekoppeld?
Als u een faxmodem gebruikt als vervanging voor een faxmachine of om inbeltoegang tot op het web gebaseerde services op uw kantoor te verlenen, is uw vermogen om een verbinding te onderhouden tijdens een verzending met meerdere pagina's of online sessie afhankelijk van uw telefoonlijn, apparatuur en bedrading. Het traceren van de bron van frequente en onmiddellijke ontkoppelingen door het oplossen van problemen met apparatuurinstellingen en de fysieke configuratie van uw installatie.
Te snelle verbinding
Modems proberen verbinding te maken met de snelste beschikbare snelheid, op basis van hun hardwaremogelijkheden en hoe u ze instelt. Als ze niet met die snelheid kunnen onderhandelen, vanwege de kwaliteit van de lijn of de beperkingen van de apparatuur aan de ontvangende kant, proberen ze geleidelijk langzamere verbindingen tot ze slagen of falen. Mislukking resulteert in onmiddellijke ontkoppeling. Om dit probleem op te lossen, wijzigt u de instellingen voor uw modem zodat deze routinematig op een langzamere snelheid werkt.
Noisy Line
Wanneer u een telefoon opneemt om een oproep te bellen en statische geluiden, achtergrondgeluiden, elektrische ruis of andere onverwachte geluiden hoort, storen deze symptomen van slechte lijnkwaliteit uw spraakoproep. Wat een ergernis voor uw oren is, vormt een bedieningsobstakel voor uw faxmodem, waarvoor een duidelijke telefoonlijn nodig is om te kunnen communiceren met apparatuur aan de andere kant van de verbinding. Slechte lijnkwaliteit kan resulteren in een onmiddellijke verbreking van de verbinding, of u nu probeert een fax te verzenden of een inbel-internetverbinding tot stand te brengen.
Bekabeling en bekabelingsproblemen
Ontoereikende of beschadigde bedrading, hetzij in uw kantoor, hetzij tussen de telefoondienst en uw gebouw, kan de signaalsterkte op uw telefoonlijn verlagen en uw mogelijkheid om faxmodemverbindingen te maken beperken. Splitters, te lange kabels en slechte kabels tussen een externe faxmodem en uw computer kunnen ook de signaalkwaliteit verminderen. Op dezelfde manier kan overbelasting van de lijn met apparaten het lijnniveau verminderen en als een van die apparaten defect blijkt te zijn, kan uw signaal verder verslechteren.
Andere diensten
In het ideale geval moeten faxmodems verbinding maken op een lijn zonder aangepaste belfuncties om tonen of onderbrekingen te genereren, inclusief wisselgesprek, voicemail en zelfs beller-ID. Als uw faxmodem een lijn deelt met een inbraakalarm of een antwoordapparaat, krijgt u extra kansen op onderbrekingen van alle apparatuur die toegang biedt tot een kiestoon. VoIP-service vormt een extra uitdaging wanneer u een faxmodem probeert te gebruiken, inclusief de noodzaak om de verbindingssnelheid te vertragen en foutcorrecties uit te schakelen om ervoor te zorgen dat uw apparatuur de verzendkwaliteit behoudt via een verbinding die periodiek kan uitvallen.