Waarom kan mijn computer mijn opgeslagen documenten niet uploaden?

Microsoft SkyDrive is een cloudopslagdienst die u kunt gebruiken om handmatig bestanden op uw computer te selecteren en deze naar de cloud te uploaden. Hoewel de SkyDrive-app is opgenomen in nieuwe versies van Windows, moet u zijn aangemeld bij Windows met een Microsoft-account om de service te kunnen gebruiken. Als u uw bestanden niet kunt synchroniseren met SkyDrive op uw computer, hebt u mogelijk geen actieve internetverbinding of voldoende vrije opslagruimte.

Internetverbinding

Plaats uw muis op het pictogram van de netwerkstatus op de taakbalk van uw bureaublad; lijkt op signaalbalken of een computermonitor. Een kleine pop-up geeft uw netwerkstatus aan. "Internettoegang" wordt weergegeven als u momenteel een actieve internetverbinding hebt. Als u zonder actieve internetverbinding bestanden hebt toegevoegd aan SkyDrive, worden uw bestanden automatisch geüpload de volgende keer dat u verbinding maakt met internet. Bestanden die u uploadt naar SkyDrive kunnen enige tijd nodig hebben om het uploaden te voltooien, afhankelijk van de bestandsgrootte en uw netwerksnelheid.

SkyDrive opslagruimte

Open de SkyDrive-app. Druk op "Windows-I" of veeg naar de rechterkant van het scherm, selecteer "Instellingen" en selecteer vervolgens "Opties". Uw opslaglimiet wordt vermeld onder Opslagruimte. Als u geen opslagruimte meer heeft, kunt u ruimte vrijmaken door uw SkyDrive-bestanden te beheren, bestanden te verwijderen of te upgraden o meer opslagruimte toe te voegen. Om uw SkyDrive-opslag te beheren, logt u in op de SkyDrive Beheer opslagpagina met uw Microsoft-account (link in bronnen). Selecteer de knop "Meer opslagruimte kopen" en volg de aanwijzingen om een ​​nieuw opslagplan te selecteren en aan te schaffen.

Versie disclaimer

Informatie in het artikel is van toepassing op computers met het Windows 8- en 8.1-besturingssysteem; de informatie kan enigszins of aanzienlijk variëren met andere versies of producten.

Populaire Berichten