Wat zijn de verschillende perspectieven in marketingplanning?

Marketing kan een wetenschap lijken, maar het vereist ook creativiteit en instinct. Wanneer u een marketingplan maakt, kunt u profiteren van uw marketingresources, doelen en methoden vanuit verschillende invalshoeken. Verschillende perspectieven kunnen u helpen bij het overwegen van mogelijkheden en valkuilen die uw marketing kunnen dwarsbomen of helpen te slagen. Hoe u de verschillende gezichtspunten combineert, kan uw marketing opvallen in de massa en geschikt zijn voor uw producten en diensten.

De vier P's

Traditionele marketingplanning is gericht op product, prijs, plaats en promotie. De planning waarbij de vier P's worden gebruikt, begint met productoverwegingen zoals functies, voordelen, verpakking en merknaam die een product levensvatbaar maken. Prijskwesties moeten worden bepaald met concurrentie en winst in het achterhoofd om het artikel goed te positioneren in de prijspunthiërarchie van vergelijkbare producten. Vervolgens moet het marketingplan details bevatten die het product op de juiste plaats plaatsen, letterlijk, zodat mensen het kunnen kopen. Alleen dan kan het plan omgaan met de soorten promoties die de aandacht van het product op de markt krijgen. Een voorbeeld van de aanpak van de vier P's zou een bedrijf zijn dat een superieure stofzuiger met een slank ontwerp creëert. Dan prijzen het bedrijf die stofzuiger voor de luxe markt. Het bedrijf vindt luxe winkels die de stofzuigers dragen en maakt vervolgens een advertentiecampagne die elegant en verfijnd is voor vrijetijdsmagazines die welgestelde mensen aanspreken.

Push vs. Pull

Sommige moderne marketingplanning verwerpt de traditionele aanpak omdat het veronderstelt dat een marketeer producten op de markt kan duwen. Een nieuwere marketingtheorie suggereert dat je klanten naar je toe kunt trekken door hen te voorzien van kwaliteitsinformatie en authentieke presentaties die overdrijving voorkomen, en door ernaar te luisteren in plaats van constant eenrichtingsberichten naar hen uit te zenden. Dit perspectief is gericht op het creëren van manieren waarop klanten feedback kunnen geven en kunnen deelnemen aan de verbetering van producten en de marketing van die producten. Een bedrijf dat bijvoorbeeld trainingsdiensten verkoopt, zou bedrijven kunnen onderzoeken om te weten te komen wat ze willen van trainingsprogramma's of wat hun gevoel het vaakst tekortschiet in eerdere trainingscursussen. Naarmate de feedback verandert in verbeteringen, kan het bedrijf zijn services verkopen aan klanten die een rol hebben gespeeld bij het vormgeven van de service.

Situatie analyse

Focussen op uw eigen planning kan u tot fouten leiden, omdat u mogelijk niet naar de markt luistert. Luisteren in plaats van vertellen kan je perspectief veranderen. Zodra u de marktvraag, de smaak van de klant, de sterke en zwakke punten van uw concurrenten en uw eigen positie in relatie tot die marktmetingen op waarde hebt geschat, kunt u uw planning aanpassen aan uw visie in bestaande omstandigheden. Voordat een schriftelijk marketingplan voor een nieuw type ijs wordt geschreven, kan een ondernemer bijvoorbeeld de totale marktdollars die klanten uitgeven onderzoeken, klanten onderzoeken om te achterhalen wat ze misschien willen proberen, en een aantal verkoopdoelen instellen die aangeven dat het bedrijf slaagde erin marktaandeel te veroveren. Analyse van de huidige staat van de markt kan uw plan stevig in de realiteit houden.

Wetenschap en percepties

In marketing is perceptie de realiteit. Als klanten een product aantrekkelijk vinden, is het aantrekkelijk. Hoewel u een zeer wetenschappelijke benadering van marketingplanning kunt gebruiken door feiten, cijfers en focusgroeponderzoeken te gebruiken, hoeft geen enkele hoeveelheid wetenschap de behoefte aan voorkeuren en antipathieën voor klanten weg te nemen. Uw marketingplan moet ruimte laten voor het onverwachte. Als klanten bijvoorbeeld consequent voorstander zijn van een product dat u niet zo vaak promoot, moet uw plan u ruimte bieden om uw marketingbudget naar het populaire product te verplaatsen. Als je plan zegt dat je in ouderschapsmagazines gaat adverteren om voor jongens kleding voor je kledinglijn te creëren, en je merkt dat de kledinglijn voor meisjes consequent beter presteert dan de verkoop, moet je plan aangeven dat je meer dollars gaat besteden aan de marketing van het best verkopende product.