Empowerment & Ethics in een organisatorische omgeving

Organisatorische instellingen kunnen verschillende instellingen omvatten, waaronder bedrijven, kleine bedrijven en non-profitorganisaties. Kleine bedrijven kunnen volgens hiërarchische lijnen zijn georganiseerd; bijvoorbeeld van bedrijfsleider tot leidinggevenden en onder toezicht staande medewerkers. Organisatie kan vloeiender zijn met erkende verbanden tussen werknemers en klanten, of de hele bedrijfsstructuur en de buitenwereld. Empowerment en ethiek zijn concepten waar individuen mee worstelen in hun persoonlijke leven, maar deze entiteiten hebben ook relevantie binnen organisatorische settings, inclusief op de werkplek.

Definities

Empowerment kan als mogelijk worden beschouwd, ondersteund door informatie en kansen. Werkgevers in kleine bedrijven kunnen leidinggevenden bijvoorbeeld de macht geven om hun vaardigheden en de kans op promotie te vergroten door informatie te verstrekken over trends in de branche en opleidingsmogelijkheden om meer succesvol te worden in hun werk. Ethiek wordt gedefinieerd als een code van morele principes en overtuigingen die ideaal gedrag sturen. In een organisatieomgeving kan een bepaalde ethische code bijvoorbeeld werknemers ontmoedigen om klanten opzettelijk misleid te maken over prijszettingsschema's of productkwaliteit.

mogelijkheden

Door empowerment en ethiek in uw organisatie te integreren, kunnen werknemers de waarde van hun bijdragen zien. Als u bijvoorbeeld de overkoepelende missie van uw bedrijf naar werknemers duidelijk beschrijft, kunnen ze hun werk beter zien in de context van grotere doelen. Een gevoel voor waarde stelt de werknemer in staat om eigenaar te worden van zijn werk. Door individuele bijdragen rechtstreeks aan algeheel succes te koppelen, kan de medewerker zien hoe onethische keuzes een negatief kabbelend effect kunnen hebben in het hele bedrijf. Afzonderlijke afdelingen kunnen de productiviteit of kwaliteitsdoelstellingen voor de klantenservice overnemen, waardoor de besluitvorming wordt versterkt om samenhangender met andere afdelingen te werken in de richting van meer succes.

beperkingen

Een belangrijke potentiële beperking van empowerment en ethiek op de werkplek ligt in authenticiteit. Medewerkers kunnen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen wanneer managers beginnen met discussies over werknemersautonomie en organisatorisch eigendom, maar als blijkt dat er geen echte actie of gevoel in de woorden is, kan vertrouwen na verloop van tijd eroderen. Het is bijvoorbeeld niet logisch om werknemers te bekrachtigen door hen toe te staan ​​aanvullende trainingsoefeningen te doen in de hoop erkenning of promotie te krijgen als de werkgever niet van plan is meer kansen te bieden aan de werknemers. Evenzo, als werknemers toezichthouders observeren die lezingen geven over ethiek binnen de organisatie, terwijl ze persoonlijk nalaten zich aan die verwachtingen te houden, kan de situatie dissonantie en wantrouwen veroorzaken.

suggesties

Een eerste stap in het opnemen van empowerment en ethiek in uw kleine bedrijfsomgeving is het formaliseren en documenteren van definities. Het creëren van een zichtbare, gedeelde ethische code standaardiseert de verwachtingen. Het definiëren van de bedrijfsmissie creëert directe koppelingen tussen dagelijkse werkgeversbijdragen en algeheel succes. Het articuleren van manieren waarop werknemers actie kunnen ondernemen, biedt concrete stappen in de richting van empowerment, waaronder het volgen van cursussen, het lezen van vakbladen, het voltooien van een training of het deelnemen aan interne stage- of mentorschapsarrangementen. Werkgevers zouden ethiek als een persoonlijke en professionele verantwoordelijkheid moeten zien, en onberispelijke gedragsnormen moeten stellen voor onder toezicht staande werknemers. Medewerkers vragen om feedback en suggesties tijdens deze processen, helpt de inspanningen van uw organisatie authentieker te maken, waardoor vanaf het begin een buy-in ontstaat.