Manieren waarop een afdelingsmanager zijn verkoopteam kan gebruiken om goede prestaties te behalen

Een bedrijf vertrouwt op de creativiteit en vaardigheden van de verkoopafdeling om de omzet te vergroten. De verkoopmanager werkt samen met zijn personeel om effectieve oplossingen voor klantaangelegenheden te ontwikkelen en manieren te creëren om nieuwe klanten aan te trekken. Er zijn strategieën die een proactieve salesmanager kan gebruiken om de talenten en sterke punten van zijn verkoopteam te gebruiken om de algehele prestaties te verbeteren.

Gestelde doelen

Het instellen van doelen wordt door verkoopmanagers gebruikt om de prestaties van een verkoopmedewerker te meten. Maar het kan ook worden gebruikt om de effectiviteit van teams te maximaliseren. Door gebruik te maken van een teambonusstructuur creëert de verkoopmanager een situatie waarin de groep verantwoordelijk wordt voor de collectieve prestaties. De manager moedigt teamwerk binnen de groep aan om elke persoon te helpen zijn maximaal mogelijke bonusniveau te bereiken en zorgt ervoor dat het team over alle benodigde middelen beschikt om te slagen. Die middelen omvatten regelmatige producttrainingen, een referentiebibliotheek en toegang tot relevante internetsites.

vergaderingen

Interactie tussen verkoopprofessionals in een door de verkoopmanager bewaakte sfeer kan een nuttige manier zijn om ideeën uit te wisselen. Een wekelijkse verkoopvergadering waarbij leden van het team worden aangemoedigd om eventuele problemen met klanten, producten of interne ondersteuningsproblemen te bespreken, kan helpen om een ​​gevoel van teamwork op te bouwen. Het kan ook worden gebruikt als een manier voor leden van de verkoopgroep om elkaar aan te moedigen en suggesties te doen om de prestaties te verbeteren.

Prestatiemetingen

Van salesmedewerkers wordt verwacht dat ze creatief zijn in het nastreven van inkomsten, maar zelfs creatieve verkopers hebben basiscriteria nodig om te gebruiken als basis voor prestaties. Als uw verkoopmedewerkers bijvoorbeeld dagelijks uitgaande oproepen uitvoeren om nieuwe prospects te vinden, kunt u een basislijn van 25 oproepen per vertegenwoordiger per dag instellen. Uw verkoopmedewerkers hebben dan een minimum om te gebruiken als een meetlat, en u kunt excellentie behalen als ze die minima overschrijden.

Delegatie

Wanneer u uw verkoopteam een ​​actieve rol geeft bij het bepalen van het eigen succes, kunt u helpen het bewustzijn van de prestaties van de groep te vergroten. Delegatie van verantwoordelijkheid voor activiteiten zoals het monitoren van kredietaangelegenheden bij de boekhoudafdeling en het bijhouden van nauwkeurige voorraadinformatie van logistiek tot verkoopprofessionals, zal de groep bewuster maken van de manier waarop ze omgaan met de rest van het bedrijf. Het helpt de verkoopgroep ook om een ​​directere invloed uit te oefenen op belangrijke klantaangelegenheden, zoals kredietlimieten en beschikbaarheid van producten.