Hoe een gesprek voort te zetten tijdens een zakelijke bijeenkomst
Het voeren van een gesprek is voor sommige mensen vanzelfsprekend, terwijl andere mensen vaardigheden moeten oefenen en ontwikkelen. Het observeren van collega's - luisteren naar wat er gezegd wordt en aandacht schenken aan lichaamstaal - zal u helpen te leren hoe u op de juiste manier kunt communiceren binnen de context van een zakelijke bijeenkomst. Wees gevoelig voor collega's en vermijd onderbreking. Wees jezelf en zweet de kleine dingen niet.
Vertrouwen en angst
Als je mensen voor de eerste keer ontmoet, schud dan hun handen en lach. Als u angstig bent in zakelijke bijeenkomsten en een gesprek voert, probeer dan ontspanningstechnieken zoals inademen door uw mond en uit uw neus. Praat langzaam; Vermijd drankjes met cafeïne als ze je zenuwachtig maken of te snel praten. Angst kan mensen laten zien dat je niet zelfverzekerd en niet oprecht bent.
Empathie en actief luisteren
Oefen empathie door jezelf in de plaats te stellen van andere collega's en situaties vanuit hun gezichtspunt te bekijken. Neem deel aan actief luisteren door aandacht te schenken aan wat er wordt gezegd, evenals lichaamstaal en tone-of-voice. Niet storen; wees gevoelig voor wat er gezegd wordt.
conflicten
Als je in een confronterend of verhit gesprek terechtkomt, doe dan een stap achteruit en haal diep adem. Zorg ervoor dat u de betekenis van uw collega's begrijpt en wat ze proberen over te brengen. Als u niet zeker bent, vraag uw medewerkers dan om te verduidelijken of te parafraseren wat u denkt dat ze zeggen en vraag of dit waar is. Wees assertief, maar vermijd beschuldigingen. Wanneer u een bepaald standpunt verdedigt, gebruikt u feiten om uw claim te ondersteunen.
Verschillende meningen
Verander uw denkwijze over de mening van anderen. Begrijp dat vergaderingen specifieke doelen hebben en erken dat alle medewerkers er zijn als een team om die doelen te bereiken. Positief zijn, zal je manier van omgaan met verschillende meningen veranderen. Erken de waarde van verschillende mensen en meningen in plaats van ze te devalueren of pessimistisch te zijn. Houd tijdens een vergadering notulen bij die verschillende ideeën beschrijven die de groep bedenkt. Teamleden kunnen verschillende ideeën onderzoeken en presenteren op de volgende zakelijke bijeenkomst. Dit benadrukt en integreert verschillende teamleden, waardoor ze zich gewaardeerd en betrokken voelen bij het proces.
Stilte
Wees niet bang voor stilte; gebruik het in uw voordeel. Neem de tijd om te reageren op vragen en zorgen. Denk aan wat je van tevoren gaat zeggen. Voor toekomstige vergaderingen, anticipeer op problemen en uitdagingen en hoe u ze kunt aanpakken voordat de vergadering komt.