Intimidatietraining op de werkplek
Intimidatietraining op de werkplek is in sommige landen verplicht en wordt door overheidsinstanties en bedrijfsgroepen aanbevolen als een effectief hulpmiddel om incidenten en claims te verminderen. Bedrijven van elke omvang zijn het slachtoffer van pesterijen en geschreven beleid is vaak niet genoeg om kostbare juridische kosten en schade te voorkomen. Een goed beheerd trainings-, rapportage- en onderzoeksprogramma helpt uw bedrijf te beschermen en medewerkers voor te lichten over de ernst van intimidatie.
Geschiedenis
Titel VII van de Civil Rights Act van 1964 werd opgericht om de rechten van werknemers te beschermen tegen discriminerende praktijken gebaseerd op ras, huidskleur, religie, geslacht en nationale afkomst. De wet en is sindsdien gewijzigd om invaliditeit, leeftijd en andere kenmerken te omvatten en wordt in elke staat gehandhaafd. Titel 2 van de Texas Labor Code, Sec. 21.001, stelt dat het zal "zorgen voor de uitvoering van het beleid van Titel VII van de Civil Rights Act van 1964 en de daaropvolgende wijzigingen."
Types
Intimidatie is een actief bijproduct van discriminatie, wanneer er acties worden ondernomen die de beschermde rechten van een persoon bestraffen, ondermijnen, kleineren of misbruik maken van deze rechten. Seksuele intimidatie is misschien wel het meest bekend, maar intimidatie neemt vele vormen aan. Over het algemeen kan elke handeling die een werkplek ongemakkelijk of vijandig maakt, intimidatie vormen en gaat het veel verder dan ongepast lichamelijk contact. Rassendiscriminaties, ongewenste bijnamen, bedreigingen, voorkeursbehandeling, minachtende e-mails of aantekeningen, en zelfs ongepaste grappen en taal zijn redenen voor mogelijke pesterijclaims.
Kosten
Trainingsprogramma's voor pesterijen kosten geld, maar zullen bijna altijd opwegen tegen de kosten van één claim. Bedrijven betalen elk jaar miljoenen dollars aan schadevergoedingen en juridische kosten, en zelfs een enkele claim kan sommige kleine bedrijven failliet laten gaan. Schriftelijk beleid tegen intimidatie is noodzakelijk, maar een actief trainingsprogramma gaat verder dan het beleid door een proactieve benadering te volgen om de werknemer en het bedrijf te beschermen.
Rapportage en onderzoek
Anti-intimidatiebeleid en training moeten worden gecombineerd met een goed georganiseerd rapportage- en onderzoeksprogramma om effectief te zijn. Meestal wordt het personeelsbureau doorlopen, werknemers moeten verzekerd zijn van anonimiteit en bescherming tegen vergelding als een claim wordt ingediend. Alle claims moeten serieus worden genomen, snel worden onderzocht en indien nodig corrigerende maatregelen worden genomen. Stappen in het maken van een claim, en hoe het bedrijf ze zal behandelen, is een belangrijk element om op te nemen in het trainingsprogramma.
Implementatie
Intimidatietraining kan het beste binnen de eerste week van huur worden geïmplementeerd voor alle nieuwe werknemers en zo snel mogelijk voor alle huidige werknemers. Afhankelijk van uw budget kan training worden gegeven in mondelinge, video- of diashowvorm met gedrukte hand-outs. Het is belangrijk dat cursisten een formulier voor het invullen van de training ondertekenen dat in hun werkbestand wordt bewaard voor toekomstig gebruik. Trainingen kunnen periodiek worden bijgewerkt en herhaald voor een maximaal effect, vooral als er gevallen van intimidatie zijn gemeld.