Acht stappen voor interventies voor organisatie-ontwikkeling

Bedrijfsleiders moeten voortdurend naar de veranderende markt kijken om strategieën binnen hun organisaties te ontwikkelen en implementeren. Als dit niet gebeurt, worden consumenten minder relevant en verliezen ze inkomsten. Interventie-technieken voor organisatieontwikkeling zijn ontworpen om informatie te beoordelen, nieuwe strategieën te verwerken en nieuwe benaderingen effectief te integreren. Door de acht stappen te volgen voor procesinterventies voor organisatieontwikkeling, kunnen leiders gericht blijven op specifieke aspecten terwijl ze door organisatorische veranderingen heengaan.

Ingangssignalen

Ingangssignalen verwijzen naar de vlaggen die een bedrijfsleider buiten het bedrijf ziet die hem waarschuwen om te gaan nadenken over verandering. Een invoersignaal kan extern zijn, zoals een nieuwe concurrent met innovatieve oplossingen, of intern, zoals een plotselinge stroom van negatieve feedback op producten en diensten.

Doel

De doelstap definieert de kernproblemen die spelen met nieuw ontdekte problemen. Dit kan de stap zijn waarbij een externe wisselagent wordt ingeschakeld om de tussenkomst van de organisatie-ontwikkeling (OD) over te nemen. Er kan bijvoorbeeld een instroom van klachten zijn begonnen bij het begin van de verhuizing naar fulfillment centers met onervaren werknemers. De change-agent gaat naar de site en verzamelt alle relevante informatie. Het doel is om een ​​strategie te ontwikkelen die de problemen met het fulfillment-centrum oplost.

Beoordeling

Beoordeling neemt de informatie die is verzameld in de vorige stap en vat de feedback samen. Dit wordt gepresenteerd aan andere belanghebbenden en management, zodat de groep vervolgens de problemen, de algemene bedrijfsdoelstellingen en het budget kan beoordelen.

Actieplan

Stakeholders en leiders ontwikkelen een plan om het probleem op te lossen. In het geval van het nieuwe fulfilmentcentrum kan de beoordeling een gebrek aan training in bedrijfsprocessen aantonen ten behoeve van de uitvoering. Het actieplan wordt om een ​​nieuw trainingsprogramma te implementeren om het op te lossen.

Interventie

Met interventie neemt leiderschap de stappen van het actieplan en begint het implementatieproces. Leiderschap legt aan teams de reeks veranderingen uit die zullen plaatsvinden en rolt het veranderingsplan uit. In het geval van het nieuwe fulfillment center betekent dit het organiseren van de training op een manier om de operaties het minst te verstoren en trainingsprogramma's uit te voeren.

evaluatie

Zodra de interventie voltooid is, evalueert leiderschap de resultaten. Dit is waar metrieken worden verzameld en gemeten in vergelijking met de controle die is gedefinieerd in de doel- en beoordelingsfase en de doelen die zijn uiteengezet in het actieplan.

Adoptie

Nadat de successtatistieken van het actieplan zijn geëvalueerd, bepalen de belanghebbenden en het leiderschap of de wijzigingen een nieuw onderdeel van het organisatiebeleid worden. In het geval van het trainingsprogramma kan het een verplicht onboardingproces worden voor alle werknemers.

Scheiding

Scheiding is de afsluiting van het proces van organisatieontwikkeling dat het meest prominent is wanneer de wijziging is geïmplementeerd door een externe wisselagent. Deze persoon begint het proces van afstappen van de organisatie en het project, door plichten te bieden aan anderen binnen de organisaties. Als leiderschap de interventie ondersteunt, wordt een systematische overdracht van taken uitgevoerd om leiders in staat te stellen andere taken en projecten te bereiken.