Waarom werkt YouTube niet op mijn computer?

Om video's op YouTube te streamen naar je computer, vertrouwen ze op een werkende internetverbinding en een stabiele, compatibele browser. Als een link in deze keten breekt, ervaart u problemen. Problemen kunnen ook worden veroorzaakt door een andere applicatie op uw computer die conflicteert met YouTube of een malware-infectie op uw systeem die de werking ervan verstoort.

Tip

YouTube vereist een internetverbinding, een compatibele browser en voldoende systeembronnen om zonder problemen te kunnen werken.

Werkende internetverbinding

Als je geen snel genoeg internetverbinding hebt om video's op YouTube te bekijken, zul je blijvende buffering en schokkerig afspelen zien wanneer je inhoud probeert te bekijken. YouTube beveelt een minimum verbindingssnelheid van 500 + Kbps aan om video's met succes te bekijken. Sluit alle andere toepassingen die het web gebruiken om de bandbreedte vrij te maken en gebruik een snelheidstestprogramma zoals de online-app op Speedtest.net om te controleren of u een snel genoeg verbinding gebruikt.

U kunt ook de knop voor de wijzigingskwaliteit aan de rechterkant van de afspeelbalk (het tandwielpictogram) gebruiken om naar een stream van lagere kwaliteit te schakelen. Daarnaast is het de moeite waard om te controleren of het YouTube-platform momenteel technische problemen ondervindt door de desbetreffende pagina in het Helpcentrum van YouTube te openen.

Problemen met de webbrowser

Een probleem met je browser of een extensie die erop is geïnstalleerd, kan problemen met YouTube veroorzaken. Je kunt dit snel testen door over te schakelen naar een ander browserprogramma om te kijken of de problemen verdwijnen. Als YouTube zonder problemen werkt in een alternatief programma, richt je je inspanningen voor het oplossen van problemen in je standaardbrowser.

Het upgraden van uw browser naar de nieuwste versie, het bijwerken van de geïnstalleerde plug-ins (met name Adobe Flash), het uitschakelen van extensies die mogelijk conflicteren met YouTube en het wissen van de cache en cookies van uw browser kunnen allemaal helpen om problemen met YouTube op te lossen. Als u niet zeker weet hoe u een van deze taken moet uitvoeren, raadpleegt u de Help-documentatie bij uw browserprogramma.

Bronnen voor computersystemen

Hoewel YouTube door je browser loopt, vereist het afspelen van video op je computer een aanzienlijke hoeveelheid CPU-verwerkingskracht en ruimte in het RAM-geheugen van je systeem. Sluit alle niet-gebruikte programma's en achtergrondhulpprogramma's om zoveel mogelijk systeembronnen vrij te maken.

Zorg ervoor dat u de nieuwste updates en patches voor uw besturingssysteem gebruikt en download en installeer de nieuwste stuurprogramma's voor uw grafische kaart of moederbord-chipset - u kunt deze meestal vinden via de website van de fabrikant en deze patches toepassen verbetert de compatibiliteit met moderne webstandaarden ( zoals die worden gebruikt door YouTube) evenals het vervangen van belangrijke configuratiebestanden van de weergave die mogelijk zijn beschadigd of verwijderd.

Firewall of beveiligingsprobleem

Een andere mogelijkheid is dat uw firewall of een andere beveiligingshulpprogramma de toegang tot YouTube blokkeert. Controleer binnen uw geïnstalleerde beveiligingssoftware of YouTube wordt vermeld als een vertrouwde site die zonder interferentie mag werken. Werk uw firewall en andere beveiligingsprogramma's bij met de nieuwste updates en definitiebestanden en voer vervolgens een grondige systeemscan uit om te zoeken naar malware-infecties of gerelateerde problemen die conflicten met uw browser kunnen veroorzaken en die de goede werking van uw internetverbinding en de YouTube-site.