Manieren voor bankmanagers om nieuwe zaken te vinden
Het vinden van een nieuwe onderneming kan een uitdaging zijn in een concurrerende industrie. Het kan voor banken erg moeilijk zijn om potentiële klanten ervan te overtuigen hun zuurverdiende geld van hun huidige financiële instellingen naar een nieuw te verhuizen. Uit een onderzoek van JD Power and Associates uit 2011 bleek dat het aantal klanten dat in het afgelopen jaar een nieuwe bank koos, toenam. Als uit een marketingcampagne blijkt dat het storten van geld bij uw bank voordeliger is voor klanten dan het gebruik van een concurrent, kunt u meer succesvol zijn in het aantrekken van nieuwe klanten.
Rente
Winst maken door uw geld op een bankrekening te laten zetten is voor klanten wenselijk. Financiële instellingen verleiden nieuwe deposanten door hogere rentetarieven aan te bieden dan andere banken. Banken verdienen inkomsten wanneer ze geld lenen en een hogere rente maken dan wat ze betalen. Een depositocertificaat, waarbij klanten hun geld gedurende een bepaalde periode moeten bewaren of een boete riskeren, kan de hoogste tarieven aanbieden om ervoor te zorgen dat het geld beschikbaar is voor gebruik door de bank. Managers kunnen hun huidige rentetarief adverteren op hun websites en op banners buiten de bank om nieuwe zaken te doen.
Geld
Het aanbieden van contant geld, dat niet wordt verdiend in de tijd zoals rente, kan nieuwe klanten aanmoedigen om een rekening bij uw bank te openen. Financiële instellingen die geld storten in een nieuw geopende account of creditcard kunnen nieuwe zaken aantrekken. Het bedrag kan variëren, afhankelijk van het saldo en het type account. Bovendien bleek uit het onderzoek van JD Power en Associates dat bankmanagers die cadeaubonnen aanbieden als reclamestrategieën nieuwe klanten kunnen aantrekken.
vergoedingen
Banken kunnen inkomsten genereren door kosten in rekening te brengen voor verschillende diensten, zoals het onderhouden van accounts met lage saldo's of klanten in staat stellen om met hun betaalautomaten geldautomaten te gebruiken. Als een bank een maandelijks bedrag van $ 15 in rekening brengt op elk account met een saldo van minder dan $ 5000 en een klant er twee heeft, kan het $ 360 per jaar kosten om de rekeningen open te houden bij de bank. Accounts met een laag saldo kunnen een uitgave zijn voor de instelling, maar als de klant ook een creditcard en lening bij dezelfde bank heeft, zijn de kosten minder dan de gegenereerde inkomsten. Als een concurrerende bank gratis accounts aanbiedt, kan deze winstgevende activiteiten van nieuwe klanten verwerven, omdat het hen honderden dollars per jaar kan besparen.
Mond op mond
Een huidige tevreden klant kan de beste bron van gratis en effectieve reclame zijn. Vrienden en familieleden vertellen over de mate van tevredenheid met uw bank is een aanbeveling die u kunt vertrouwen. Train uw werknemers om uitstekende klantenservice te bieden, zodat potentiële klanten die vragen stellen over uw bank, kunnen overwegen om accounts te openen op basis van hun ervaring met de vertegenwoordiger die hun vragen beantwoordt. Zorg voor genoeg sprekers tijdens drukke tijden en zorg ervoor dat hun begroetingen opgewekt zijn en dat de klant tevreden is bij het verlaten van de bank. Een positieve reputatie ten opzichte van uw concurrenten is een goede manier om uw bedrijf te vergroten.