De effecten van beheersmaatregelen op de productiviteit

Mangers hebben verschillende manieren om de productiviteit te beheersen en de individuen onder hun leiding te volgen. Sommige bedieningselementen zijn geavanceerd en omvatten procesverbeteringstechnieken, terwijl andere standaardactiviteiten zijn die worden gezien in alle soorten organisaties. Management moet de productiviteit bevorderen om bedrijven concurrerend te houden op de markt, wat wordt bereikt door een systematische benadering van kwaliteit en prestaties van werknemers.

Kwaliteitsmanagementsystemen

Een methode om de productiviteit te verbeteren, is het implementeren van een kwaliteitsmanagementsysteem. Hierdoor kan het management de kwaliteit van de producten en diensten van een bedrijf bewaken en controleren. Een leidinggevende team voor procesuitmuntendheid is een veelgebruikt onderdeel van een kwaliteitsmanagementsysteem, waarbij senior leiders regelmatig samenkomen om de efficiëntie van de organisatie te bespreken. Een goed geconstrueerd en goed functionerend systeem houdt afval en defecten op een laag niveau en verhoogt de productiviteit.

Balanced scorecards

Een balanced scorecard meet de operationele en strategische prestaties van een organisatie aan de hand van financiële en niet-financiële maatstaven. Als de productiviteit slinkt, kunnen bedrijfsleiders de verschillende categorieën evalueren op een balanced scorecard om de redenen te achterhalen waarom operaties lijden en dienovereenkomstig aanpassingen maken. Financiële, interne bedrijfsprocessen, klantenservice en trainingscategorieën behoren tot de problemen die worden bijgehouden op een typische balanced scorecard. Met deze tool kan het management de productiviteit bewaken met behulp van analytische maatregelen.

Interviews met werknemers

Het selecteren van de juiste mensen om in een organisatie te brengen heeft direct invloed op de productiviteit. Effectieve selectieprocessen bestaan ​​meestal uit meerdere rondes van interviews met verschillende managers. Hoewel het exacte proces verschilt op basis van de grootte van de organisatie, moet selectie worden gestructureerd op een manier die onverenigbare kandidaten uitsluit. Managers moeten interviews serieus nemen en van tevoren voorbereiden. Het stellen van de juiste vragen is ook van cruciaal belang. Als leiders besluiten om hun vrienden of kennissen in te huren in plaats van de meest gekwalificeerde kandidaten, lijden de operaties als gevolg hiervan.

Werknemersbeoordelingen

Met gestandaardiseerde beoordelingen van werknemers kunnen managers hun teams beoordelen en op individuele basis feedback geven. Als bepaalde werknemers moeite hebben om aan hun aantal of functie-eisen te voldoen, is het aan leiders om hen te coachen en richting te geven. Niet alle organisaties maken gebruik van beoordelingen door medewerkers, met een minimale return on investment. Managers die wel beoordelingen uitvoeren, hebben echter de mogelijkheid invloed uit te oefenen op het gedrag van werknemers en uiteindelijk de productiviteit te beïnvloeden. Managers moeten hun communicatievaardigheden aanscherpen om ervoor te zorgen dat functioneringsgesprekken betekenis hebben.