Nadeel van een Focus Group Interview

Door focusgroepinterviews kunnen een aantal deelnemers - meestal zes tot tien - hun mening en inzichten over een bepaald onderwerp uiten. Een facilitator modereert de discussie in overeenstemming met de doelen van de onderzoekers. Focusgroepinterviews zijn een effectieve manier om te onthullen hoe mensen denken en praten over een probleem of product, maar ze hebben ook nadelen, dus bedrijven moeten onthouden dat de geproduceerde gegevens niet helemaal betrouwbaar zijn.

Onpersoonlijk

Groepsdiscussies lenen zich niet voor persoonlijke onthullingen, dus zijn ze misschien niet geschikt voor gevoelige of controversiële kwesties. Groepsgesprekken zijn bijvoorbeeld misschien niet geschikt voor onderzoek met producten waar mensen zich misschien voor schamen, zoals alcohol. Als mensen zich niet op hun gemak voelen om hun mening of ervaringen te delen, zal het focusgroepinterview geen bruikbare inzichten opleveren. In dergelijke situaties kunnen anonieme enquêtes of vertrouwelijke interviews een beter middel zijn om informatie te verkrijgen.

Moeilijk te controleren

Om een ​​focusgroepinterview open te stellen, moet het gesprek natuurlijk verlopen om te laten zien wat de deelnemers denken. Maar groepsdiscussies kunnen snel uit de hand lopen, afwijken van het oorspronkelijke onderwerp en verdwalen in nutteloze raaklijnen. Een effectieve facilitator houdt de discussie op het goede spoor, maar dit kan onmogelijk zijn als de groep luidruchtig of jong is.

Domineert individuen

Het doel van een groepsdiscussie is om te ontdekken wat alle deelnemers denken, maar uitgesproken mensen kunnen die resultaten scheeftrekken. Een verlegen schuchter kan bijvoorbeeld nooit belangrijke inzichten onthullen, of een enkele overtuigende deelnemer kan ertoe leiden dat andere deelnemers hun oorspronkelijke mening veranderen, wat betekent dat u nooit iets leert over hun eerste reacties. Om deze problemen te voorkomen, moeten facilitators iedereen betrekken om ervoor te zorgen dat alle deelnemers evenveel tijd hebben en dat alle standpunten worden gehoord.

Niet representatief

Het is onwaarschijnlijk dat de selectie van mensen voor de groepsdiscussie representatief is voor de grotere populatie, dus je kunt niet aannemen dat de meningen die je opdoet enige betekenis hebben, ongeacht welke inzichten ze bieden in mogelijke denkpatronen. Unanieme overeenstemming over de effectiviteit van een product kan bijvoorbeeld geen verband houden met hoe de meeste consumenten over dat product denken, hoewel een bespreking van de effectiviteit van het product u kan helpen gerichte vragen te stellen voor toekomstig onderzoek.