Hoe om te gaan met stinkende werknemers

Omgaan met een medewerker met lichaamsgeur is een van de meest gevoelige taken die een manager kan uitvoeren. Het is mogelijk dat de werknemer geen idee heeft dat hij slecht ruikt en dat een gesprek over het onderwerp bijna allebei voor schaamte zorgt. Je moet het probleem gevoelig behandelen, maar het kan niet worden voorkomen. Of het nu gaat om het beledigen van klanten of het lastig vallen van collega's, een werknemer mag niet werken terwijl hij de regels voor bedrijfshygiëne negeert.

Onderzoek de materie

Als u niet rechtstreeks met de medewerker werkt, hebt u misschien geen directe kennis van het probleem. Vertrouw niet op iemands mening over dit gevoelige onderwerp. Onderzoek het zelf door enige tijd nauw samen te werken met de betreffende medewerker. Als het u duidelijk is dat er een probleem is, neem dan beslissende actie.

Een afspraak maken

Plan een afspraak met de medewerker voor het einde van de dag. Een vergadering over dit onderwerp op het midden van de dag kan ertoe leiden dat zij de rest van de shift-woning er verlegen in doorbrengt. Geef haar de hoffelijkheid om te mogen vertrekken zodra je ontmoeting voorbij is. Ze zal minstens één nacht hebben om je woorden te overwegen en hoe ze daarop zal reageren.

Houd de juiste houding aan

Houd de emotie volledig uit het gesprek. Stel dat er een probleem is en dat je hem nodig hebt om het te corrigeren. Wees bot en zakelijk, maar niet aanstootgevend. Informeer de werknemer dat er veel redenen zijn voor slechte lichaamsgeur, zoals onregelmatig baden, het dragen van kleding te lang tussen het wassen en sommige medische aandoeningen. Kalmeer rustig de feiten en laat hem weten dat je van hem verwacht dat hij voor het probleem zorgt.

Houd de vergadering privé

Gemeenschappelijke hoffelijkheid dicteert dat u de situatie niet met andere werknemers bespreekt. Als ze naar het probleem vragen, geef dan eenvoudig aan dat je een vergadering hebt gehad over het onderwerp en dat er voor wordt gezorgd. Niemand heeft recht op meer informatie dan dit.

Houd de situatie in de gaten

Sommige werknemers kunnen de hint meteen krijgen, terwijl anderen na een eerste verbetering weer in slechte gewoonten kunnen vervallen. Controleer haar regelmatig om er zeker van te zijn dat ze goede hygiënepraktijken volgt en dat het probleem niet terugkeert.

Behandel nonhygiene redenen

Behandel de situatie anders als de werknemer u laat weten dat het probleem is veroorzaakt door een medisch probleem. Het is u wettelijk niet toegestaan ​​om andere werknemers over deze situatie te informeren; als hij het aan zijn collega's wil laten weten, moet hij ze zelf informeren. Als het probleem is gebaseerd op een cultureel verschil, zoals verschillende voedselgeuren, adviseer het personeel in het algemeen over toleranter te zijn en vraag de werknemer om de rest van het personeel te helpen de oorzaak van de geuren te achterhalen.