Wat is vlootbenadering?

Een voertuig dat niet goed wordt onderhouden, onderbenut wordt of inefficiënt wordt gebruikt, kan uw bedrijf veel geld kosten. Als uw bedrijf afhankelijk is van een groot aantal voertuigen om taken uit te voeren, kan een effectief beheer van uw wagenpark een kwestie van maken of breken zijn. U kunt vlootbenchmarks gebruiken om wagenparkoperaties bij te houden, te beheren en te verbeteren.

Prestatienormen

Een benchmark is een standaard of referentiepunt dat wordt gebruikt om de kwaliteit of prestaties te meten. U kunt een vlootbenchmark kiezen voor elk gebied van voertuigoperaties. Vlootbenchmarks kunnen worden gebaseerd op de ervaring van uw bedrijf. U kunt bijvoorbeeld een standaard instellen die de onderhoudskosten van het verleden weergeeft. Een andere manier om benchmarks vast te stellen, is door ze te baseren op de cijfers voor wagenparkprestaties die zijn gerapporteerd voor uw branche in vakpublicaties of branchenquêtes. In sommige gevallen zijn er wettelijke normen die benchmarks verplicht stellen, zoals emissierichtlijnen.

Soorten benchmarks

Bedrijven gebruiken vlootbenchmarks om verschillende aspecten van voertuigoperaties te evalueren. Het voor de hand liggende voorbeeld zijn operationele kosten. U kunt benchmarks instellen voor onderhoud van voertuigen en rijveiligheid, de kwaliteit van de klantenservice en klanttevredenheid. Een standaardtijd voor het beantwoorden van vragen van klanten is een benchmark die valt onder klantenservice. Het doel is om te beoordelen hoe goed het bedrijf zijn doelen bereikt en om gebieden te identificeren die niet aan de verwachtingen voldoen en die moeten worden verbeterd.

Vloot benchmarks en statistieken

Om ervoor te zorgen dat vlootbenchmarks bruikbaar zijn, moet u iets meten dat relevant is voor uw bedrijfsbehoeften. Als u bijvoorbeeld een benchmark voor het brandstofverbruik van 14 mpg instelt, moet u het werkelijke brandstofverbruik meten. De meting wordt een metriek genoemd. Benchmarks moeten specifiek en realistisch haalbaar zijn. Stel dat u een benchmark voor brandstofverbruik wilt en uw huidige machineparkgemiddelde is 12 mpg. Een benchmark van 14 mpg kan een haalbaar doel zijn, maar een norm van 25 mpg is niet realistisch.

Selecteer Fleet Benchmarks

U kunt vlootbenchmarks voor veel statistieken instellen. U kunt bijvoorbeeld het gebruik van antivries meten door wagenparkvoertuigen. Dat is waarschijnlijk niet veel. De statistieken die u selecteert en de benchmarks die u instelt, moeten informatie bevatten die de kwaliteit, winstgevendheid en kostenbeheersing verbetert. Het volgen en vaststellen van standaarden voor de tijd dat voertuigen stilstaan ​​en de gereden kilometers zijn voorbeelden van bruikbare vlootbenchmarks. Andere maatregelen die u mogelijk nuttig vindt, zijn brandstofverbruik, ongevallenpercentages, responstijd op verzoeken van klanten en bestellingen, afschrijving en de levenscycluskosten van het gebruik van uw voertuigen.