Manieren om een ​​pandjeshuis beter te maken

Veel mensen hebben nog nooit een pandjeshuis bezocht, ze zich voorstellende als smerige bewaarplaatsen van bezittingen die door mensen in de steek zijn gelaten op hun geluk. Pandjeshuizen bieden nog steeds snelle leningen, maar ze worden steeds populairder bij de mainstream als een plek om schatten te kopen voor een koopje, mede dankzij een reality tv-show met een pandjeshuis. Verander uw pandjeshuis in een mekka voor koopjesjagers en verzamelaars om uw klantenbestand uit te breiden.

Beeldbeheer

De eerste stap naar het verbeteren van uw pandjeshuis is het veranderen van de percepties van mensen. Potentiële klanten die een stoffig raam zien vol met artikelen terwijl ze je winkel passeren, kunnen blijven lopen, terwijl een aantrekkelijke entree hen naar binnen lokt. Geef je winkel een facelift met verf, een nieuwe luifel, een etalage met items op categorie en borden die je speciale items promoten. Voeg een nieuw pandjeshuotteken toe of poets je oude pandje op. Nadat uw klanten naar binnen zijn gegaan, behandel ze dan naar een schone, goed verlichte winkel met items die duidelijk zijn gemarkeerd en gesorteerd op type.

Speciale evenementen

Nadat je je winkel hebt opgeruimd en de ingang hebt opgeknapt, houd je een grote heropening en kondig je het evenement aan in de lokale media. Nodig mensen uit om hun antiek, munten en rariteiten in te brengen voor evaluatie door deskundige taxateurs. Zet zeldzame en ongebruikelijke items tentoon en heb experts bij de hand om hun geschiedenis en doel te bespreken en vragen van klanten te beantwoorden.

Plaats

Pandjeshuizen wonen vaak in wijken met een laag inkomen om tegemoet te komen aan mensen op hun geluk. Als de locatie van uw winkel klanten weghoudt en verhuizen geen optie is, overleg dan met de andere eigenaren van het buurtbedrijf over manieren om het gebied nieuw leven in te blazen. Overweeg om het blok om te vormen tot een zakelijk district. Installeer borden, banken, aanplantingen, aantrekkelijke verlichting en beveiligde parkeerplaatsen om het blok te verenigen en het imago van uw winkel te verbeteren.

Klantenservice

Alle bedrijven profiteren van uitzonderlijke klantenservice. Neem de basisprincipes van goede service door met uw personeel en train ze in het uitleen- en retourbeleid van de winkel. Zorg ervoor dat ze de wetten begrijpen die gelden voor panden in pandjeshuizen, zodat ze deze kunnen overbrengen aan klanten. Vraag om feedback van klanten na een verkoop- of servicetransactie met een feedbackkaart. Voeg ruimte toe voor een e-mailadres zodat u de klant kunt informeren over evenementen, promoties en interessante items die beschikbaar worden voor verkoop.

Advertising

Maak een website om te adverteren voor evenementen en promoties en kondig items aan die te koop zijn. Markeer uw speciale gebieden, zoals munten, sieraden, wapens of muziekinstrumenten, en voeg links toe naar informatie over de geschiedenis, fabrikant of productiemethoden van de artikelen. Inclusief coupons en incentives voor klanten om te bezoeken. Kondig bezoeken aan van taxateurs en antiekexperts, zodat klanten kunnen plannen om hun artikelen in te leveren voor beoordeling. Promoot uw expertise door lessen aan te bieden over het verzamelen van munten of het herkennen van zeldzaam antiek en kunstwerken.

Populaire Berichten