Hoe te verifiëren dat een klant voldoende saldo heeft op zijn creditcard om een ​​aankoop te dekken?

Het nemen van creditcardbetalingen is een essentieel onderdeel van bijna elk succesvol bedrijf. Met het gemak van de transactie en het voor de hand liggende gemak van creditcards komt de noodzaak om te weten of een klant voldoende saldo heeft om een ​​aankoop te dekken. Of u nu beschikt over een traditionele creditcardterminal, een online verwerkingssysteem of gewoon een telefoon, u kunt in enkele ogenblikken uitzoeken of een kaart geldig is om te kopen.

1.

Veeg de creditcard van de klant door uw creditcardterminal om een ​​vergoeding te vragen voor de aankoop. Wacht op een reactie van het kaartverwerkingsbedrijf. Als het antwoord iets anders is dan "Goedgekeurd", zijn de kosten niet betaald en is de kaart niet geldig voor de aankoop. Dit kan, maar is niet noodzakelijk, het gevolg zijn van een onvoldoende saldo. Hoe dan ook, vraag een nieuwe kaart aan en probeer het opnieuw. Als de kaart doorgaat en "Goedgekeurd" is, is er voldoende saldo om de aankoop te dekken.

2.

Voer de kaartgegevens in een online processor in als u geen werkende creditcardterminal heeft. Gebruik uw telefoon en de laadlijn van het creditcardbedrijf om de aankoop te verwerken als u geen terminal of een online betalingsoptie heeft. Als het antwoord 'Te weinig geld' of een andere vorm van 'Weigeren' is, vraagt ​​u een nieuwe betaalmethode aan en probeert u het opnieuw. De kaart heeft mogelijk geen voldoende saldo voor de aankoop.

3.

Bel de ondersteuningslijn van het creditcardbedrijf als u wilt controleren op een bedrag dat u probeert door te rekenen zonder succes, of als de klant van mening is dat de kaart voldoende saldo heeft om de aankoop te dekken en dat deze niet werkt. U moet de naam en het creditcardnummer opgeven, evenals uw eigen verkopers-ID om het probleem te bespreken.

4.

Plaats een blokkering of houd de creditcard vast om ervoor te zorgen dat er voldoende geld beschikbaar blijft tot het moment van facturering. Blokken of ruimen zijn een optie die is ingebouwd in slechts enkele creditcard facturatieprogramma's. Deze procedure wordt meestal gebruikt door hotels, autoverhuurbedrijven en anderen die een bepaald bedrag willen opzijzetten in geval van schade of een ophoping van niet-betaalde diensten zoals roomservice of extra huurdagen. Een betalingsstop neemt het geld niet op van het saldo op de creditcard, maar vergrendelt het wel op zijn plaats zodat het voor niets anders kan worden gebruikt. Zodra het verblijf of de huurperiode voorbij is, kan de kaart worden gefactureerd voor het juiste bedrag en de rest wordt teruggestort op de balans.

Dingen nodig

• Creditcardterminal
• Online creditcard-verwerkingsprogramma

Tip

• Informeer uw klanten dat u van plan bent om een ​​inhouding of blokkering op hun creditcard te plaatsen voordat u dit doet. Informeer hen ook over het bedrag en vertel hen hoelang ze kunnen verwachten te wachten tot het geld op hun kaart is teruggestort.