De functionele rollen van groepsleden bij organisatieontwikkeling

Organisatieontwikkeling, het aanpassen van afdelingsfuncties, stelt bedrijven in staat efficiënter te presteren en de productiviteit te verhogen. Om organisatorische veranderingen te plannen en implementeren die ten goede komen aan het bedrijf, stellen effectieve leiders duidelijke rollen en verantwoordelijkheden vast voor alle groepsleden, inclusief sponsors en belanghebbenden. Typische taken zijn het verzamelen van gegevens, het definiëren van problemen en het bepalen van acties. Het vaststellen van functionele rollen voor elk lid maakt effectieve groepssamenwerking mogelijk, wat doorgaans resulteert in een verbeterd moreel en winstgevendheid.

Voordelen

Duidelijk gedefinieerde functionele rollen, zoals een bijdrager, coördinator, beoordelaar en recorder, voorkomen communicatieproblemen, bevorderen samenwerking en stellen het team in staat om complexe taken uit te voeren. Het vaststellen van functionele rollen voor alle groepsleden bij de ontwikkeling van organisaties draagt ​​doorgaans bij aan een betere kwaliteit, minder productfouten en snellere service. Dit leidt tot verbeterde klanttevredenheid, lagere bedrijfskosten en stelt groepsleden in staat zich aan te passen aan veranderingen en snel in te spelen op kansen.

Bijdragerrol

Groepsleden die de rol van bijdrager spelen, stellen doorgaans ideeën voor, initiëren discussies en verkennen opties. Ze reageren op verzoeken om opheldering door feiten en relevante informatie met betrekking tot het probleem te verstrekken. Ze zoeken naar ontbrekende informatie. Bijdragers drukken hun eigen mening uit, relateren hun persoonlijke ervaring en bieden nieuwe perspectieven op problemen. Een bijdrager kan bijvoorbeeld voorstellen om het bedrijf te reorganiseren in functionele teams, overbodige stappen in de verwerkingsorder te elimineren of milieuvriendelijkere processen in te voeren, zoals alleen gerecycleerd papier kopen voor gebruik bij het bedrijf.

Coördinator Rol

Coördinatoren of facilitators organiseren teamvergaderingen en stellen de agenda's vast. Ze beoordelen en verduidelijken de verklaringen van de contribuanten om acties samen te vatten, zoals de beslissing om meer administratieve assistenten in dienst te nemen om de door het verkooppersoneel vereiste reisarrangementen af ​​te handelen. Ze houden de groep op schema en helpen geschillen of conflicten waar nodig op te lossen. Coördinatoren voeren oefeningen voor teambuilding om de groepsleden effectiever te laten functioneren als een eenheid.

Evaluatorrol

Beoordelaars fungeren als critici. Ze evalueren voorstellen die door groepsleden zijn ontwikkeld om ervoor te zorgen dat de aanbevelingen aansluiten bij de strategische doelstellingen van het bedrijf. Beoordelaars helpen de groep te beoordelen of alternatieven realistische opties vertegenwoordigen. Beoordelaars stellen diepgaande vragen en helpen de groep bij het ontdekken van fouten in hun plannen vóór de implementatie. Evaluators zorgen voor kwaliteit door ervoor te zorgen dat de andere groepsleden hun plannen verantwoorden.

Recorder functie

Recorders functioneren als schriftgeleerden en maken aantekeningen van wat er gebeurt tijdens vergaderingen en brainstormsessies. Ze distribueren de vergadernotities per e-mail of uploaden de documenten naar een openbare map. Recorders gebruiken meestal softwaretools, zoals OneNote, Evernote of Mindjet's mind mapping-software, om beslissingen, concepten en ideeën vast te leggen. Ze ontwikkelen processchema's en andere vormen van documentatie, zoals beleid en procedures. Recorders houden uitgebreide notities bij discussies en beslissingen zodat groepsleden zich kunnen concentreren op het deelnemen aan vergaderingen in plaats van hun eigen aantekeningen te maken. Het opstellen van uitgebreide afbeeldingen en diagrammen helpt de andere groepsleden om problemen op te lossen, gegevens te analyseren, oorzaken van problemen te achterhalen en aanbevelingen voor documentverbetering te doen.