Vier redenen waarom een ​​nieuw product faalt

Het op de markt brengen van een nieuw product vereist uitgebreid onderzoek en voorbereiding, maar slechts een op de vier producten in de ontwikkelingspijplijn haalt het ooit bij de consument. Hiervan faalt een op de drie bij de lancering. Er zijn vier belangrijke redenen waarom een ​​nieuw product faalt, allemaal van vitaal belang voor uitvinders en ondernemers die succes op de markt willen behalen.

Gebrek aan vraag

U kunt een product maken, maar consumenten kunnen het eenvoudigweg weigeren. Een artikel in de "Harvard Business Review" waarin werd gekeken naar de redenen waarom producten faalden, zag de Segway als een voorbeeld van een product dat niet is blijven hangen, ook al is het nog steeds te koop. Maanden voordat het product op de markt kwam, wekte de uitvinder verwachtingen door te zeggen dat hij een "alternatief voor de auto" aan het bouwen was. Toen de Segway debuteerde, ontdekten consumenten dat het product in wezen een gemotoriseerde scooter was, die in de winkel lag voor $ 5.000. Vandaag is de productprijs gedaald, maar deze wordt voornamelijk verkocht aan politie-afdelingen en stadsgidsen. Het grote publiek heeft geen interesse getoond in de Segway. Vind een behoefte om te vullen en vast te stellen door middel van enquêtes voordat u een fortuin gaat investeren in onderzoek en ontwikkeling die mogelijk van een klif af gaan.

Marktonderzoek

"Slechte inschattingen van marktpotentieel (of andere fouten in marketingonderzoek)" was een van de punten die een studie van Booz, Allen en Hamilton over het onderwerp van nieuwe producten aantrof. In 2004 bracht Coca-Cola C2 uit, een product dat is gericht op 20- tot 40-jarige mannen die van de smaak van cola houden, maar waarvan marketeers dachten dat ze de helft van de calorieën en koolhydraten van de originele cola zouden verkiezen. Het product faalde en onderzoek na de lancering toonde aan dat mannen de volle smaak van cola wilden, maar zonder calorieën en zonder koolhydraten. Als het onderzoek op de juiste manier was uitgevoerd, zou het product nooit op de markt zijn gekomen. In plaats daarvan zou de vervanging, Coke Zero, zijn geïntroduceerd, een product dat mannen willen met de smaak van Coke behouden, maar vrij van zowel calorieën als koolhydraten. Eerst onderzoek en vervolgens vrijgave.

Doelmarkt

U kunt het juiste product serveren, maar uw klantenbestand zal het niet ontvangen. Een voorbeeld hiervan is fast-food gigant McDonald's, die heeft geprobeerd om door de jaren heen veel producten op de markt te brengen en er een behoorlijk aantal heeft laten mislukken. Onder de producten uitgesproken als "dood bij aankomst" was McLobster, een kreeftensandwich van $ 5, 99 die het verkeerde product was voor zijn klanten. Hotdogs, pizza en pasta waren andere producten die werden geprobeerd en gefaald, net als de McLean Deluxe, een hamburger met een lager caloriegehalte die ook weinig smaak had. De meeste mislukte McDonald's-producten waren gewoon niet geschikt voor deze hamburger-houdende menigte. Weet dat je doelmarkt het morele is en beperkte implementaties aan een deel ervan voordat je full-scale gaat werken.

Gebrekkig product

De Microsoft Corporation is erin geslaagd miljarden dollars per jaar te verdienen, ondanks het op de markt brengen van producten die door veel recensenten en gebruikers als foutief werden beschouwd, inclusief het VISTA-besturingssysteem. Microsoft heeft 500 miljoen dollar gestoken in de marketing van het product, dat is ontworpen om Windows XP te vervangen. In plaats daarvan merkten consumenten dat het product gebreken vertoont en naar XP wordt gedowngraded of wordt overgeschakeld naar Apple, een concurrerende computerfabrikant en besturingssysteem. Microsoft had een probleem kunnen voorkomen als het een product op de markt had gebracht dat niet gebreken vertoonde. Grondige pre-market testen door een representatieve doorsnede van daadwerkelijke potentiële klanten kunnen bedrijven helpen om deze potentiële valkuil te vermijden.