Moet een franchise het bedrijfsbeleid volgen?
Het kopen van een franchise heeft een aantal voordelen ten opzichte van het opbouwen van een eigen bedrijf vanaf de basis. Franchises kunnen u een bewezen bedrijfsmodel, gevestigde merkbekendheid en verschillende soorten ondersteuning van de franchisegever bieden. Deze voordelen hebben echter vaak een prijs. Als franchisenemer verdoezelt u een bepaald niveau van autonomie in de manier waarop u uw bedrijf bestuurt.
The Franchise Disclosure Document
De Federal Trade Commission eist dat franchisegever bepaalde prospectussen bekendmaakt aan toekomstige franchisenemers alvorens te beleggen. Het Franchise Disclosure Document, of FDD, bevat alle informatie die u nodig hebt om een weloverwogen beslissing te nemen over het al dan niet investeren. Voorbeelden hiervan zijn financiële projecties, hangende geschillen, profielen van bedrijfsleiders en de verwachtingen en beperkingen van franchisenemeractiviteiten voor franchisenemers. Houd bij het beoordelen van een FDD speciale aandacht aan item 9: "Verplichtingen van franchisenemers." Hier komt u te weten welke regels u moet volgen.
Hun bedrijf, hun regels
De mate waarin een franchisegever ervoor kiest om uw beleid en procedures te manderen, kan variëren, maar een zekere mate van naleving is niet onderhandelbaar. Nadat u de franchiseovereenkomst hebt ondertekend, bent u wettelijk verplicht om alle regels te volgen. Die regels zijn aanwezig omdat succesvol franchisen afhankelijk is van het dupliceren van een bewezen systeem en de franchisegever niet wil dat je "herstelt" wat niet kapot is. Als u zich niet aan de regels van de franchisegever houdt, riskeert u niet alleen uw succes, maar ook de integriteit en waarde van het franchisemerk. Uw franchiselicentie kan worden ingetrokken als u deze niet volgt.
Je hebt wat controle
Hoewel de franchiseovereenkomst de regels en het beleid beschrijft die u moet volgen, kunnen sommige gebieden nog steeds aan uw discretie worden overgelaten. De franchisegever kan bijvoorbeeld uw openingstijden, kledingcode en productprijzen dicteren, maar laat zaken als personeel of trainingsbeleid geheel aan u over. Verschillen in staatswetten kunnen ook van invloed zijn op welk beleid een interstatelijke franchise u kan verplichten te volgen - wat in een bepaalde staat legaal zou kunnen zijn in een andere.
Werk thuis mee naar huis nemen
Franchisevoorschriften kunnen tot op zekere hoogte ook in uw persoonlijke leven worden toegepast. Naast het opleggen van kapitaal- en franchisegelden, kan van u ook worden verwacht dat u direct op een 'praktische' manier deelneemt aan het bedrijf. Sommige franchises zullen u toelaten om het bedrijf passief te bezitten en anderen in te huren om het te beheren, maar anderen niet.