Waarom kan mijn computer niets meer downloaden van het internet?

Het verlies van de mogelijkheid om bestanden van internet te downloaden, kan mogelijk een grote invloed hebben op uw productiviteit, waardoor u geen toegang hebt tot belangrijke webpagina's en andere bronnen. Oorzaken kunnen variëren van onjuiste hardwareverbindingen of software-instellingen. Om de oorzaak van het probleem te achterhalen, moeten zowel het netwerk als de computer systematisch worden getest.

Initiële controles

Als u merkt dat uw downloads niet meer werken, controleert u eerst uw netwerkverbindingen. Als u een externe modem gebruikt, controleer dan of deze nog steeds is ingeschakeld en is verbonden met zowel uw router als uw externe internetlijn. Controleer ook de stroom van uw router en zorg ervoor dat alle bekabelde verbindingen tussen deze en uw apparaten nog steeds aanwezig zijn. Als een vroege stap voor probleemoplossing, koppelt u zowel de modem als de router los en sluit u ze opnieuw aan om ze opnieuw in te stellen en test u uw downloads opnieuw door een internetpagina in uw browser te openen.

Draadloze

Controleer uw draadloze signaal op fouten door uw computer met een kabel op uw router aan te sluiten en uw downloads opnieuw te testen. Houd uw draadloze apparaten uit de buurt van bronnen van elektromagnetische ruis, zoals LCD-monitoren, en houd dichte materialen zoals metaal uit het pad van uw signaal. Beide factoren kunnen interfereren met Wi-Fi-signalen, mogelijk resulterend in een onvermogen om te bladeren. Bovendien kunt u een sterker wifi-signaal krijgen door het draadloze kanaal te wijzigen dat uw router of toegangspunt gebruikt om te verzenden.

browser

Test je downloads in een alternatieve browser of e-mailclient als je die hebt. Als het alternatieve programma werkt, worden uw problemen waarschijnlijk veroorzaakt door een fout met de oorspronkelijke browsersoftware in plaats van door de netwerkverbinding. Verwijder cookies en tijdelijke internetbestanden en wis de cache van de browser. Als dit niet werkt, installeert u de browser indien mogelijk opnieuw. Voer ook een virusscan uit, omdat netwerkstoringen een symptoom kunnen zijn van een virusinfectie.

router

Routers gebruiken automatisch gegenereerde routingtabellen om ervoor te zorgen dat ze gegevens naar de juiste bestemming verzenden. Een fout in een van deze tabellen kan ertoe leiden dat downloadverkeer nooit naar uw computer komt. Om dit op te lossen, stuurt u de router terug naar de fabrieksinstellingen. Dit gebeurt meestal via een resetgat op het bedieningspaneel van het apparaat of via een optie in het menu van de router. Als u de router opnieuw instelt, moet u gewoonlijk alle instellingen die u eerder op het apparaat hebt gewijzigd opnieuw invoeren.