Waarom kan ik geen bestelling plaatsen op Amazon?
Hoewel Amazon zich vooral richt op kleine bedrijven door hen uit te nodigen om verkopers te worden op het Amazon-platform, lijkt uw rol als zakelijke consument soms niet zo uitnodigend. Er zijn bijvoorbeeld beperkingen van toepassing op alle kopers - zakelijke of persoonlijke klanten - die kunnen voorkomen dat u iets bestelt op Amazon. Bovendien is er minstens één reden waarom Amazon een bedrijf specifiek beperkt van het kopen van een Amazon-product.
Basics om te overwegen
Er zijn natuurlijk enkele basisdingen om over na te denken die je misschien over het hoofd hebt gezien. Als het probleem dat u ondervindt, is dat u niets aan uw winkelwagentje van Amazon kunt toevoegen of dat uw winkelwagentje nu leeg is wanneer u er eerder items aan hebt toegevoegd, dan is het mogelijk dat u niet bent aangemeld bij uw Amazon-account. Daarnaast zullen eenvoudige zaken zoals het invoeren van onjuiste betalingsinformatie, een poging om een Amazon-cadeaubon te gebruiken met onvoldoende saldo of een vervallen bankpas of creditcard ook een plotselinge wegversperring zijn voor het kopen van Amazon.
Amazon Payments
Als u bent aangemeld voor Amazon Payments - wat in feite de Amazon-versie van PayPal of Google Wallet is die exclusief is ontworpen voor aankopen via Amazon - dan zijn er enkele beperkingen waardoor u bepaalde items niet kunt bestellen. Amazon merkt op dat je Amazon Payments niet kunt gebruiken om digitale media, abonnementen, Amazon Prime-producten, cadeaubonnen of een item verkocht door een externe verkoper op Amazon Marketplace te kopen. Om een van deze items te bestellen, is uw beste gok om een persoonlijke of bedrijfscreditcard te gebruiken.
Bankrekeningen
Hoewel de bovengenoemde belemmeringen van toepassing zijn op particuliere of zakelijke klanten, is een van de problemen waarmee bedrijven in het bijzonder te maken kunnen krijgen, wanneer ze proberen iets te kopen met een zakelijke betaalrekening. Amazon accepteert alle in de VS gebaseerde betaalrekeningen, behalve voor zakelijke of zakelijke bankrekeningen. Bovendien accepteert Amazon geen spaarrekeningen als betalingsoptie. Nogmaals, de meest zekere manier om gratis te kopen op Amazon is met een zakelijke creditcard of met een Amazon-cadeaubon die voldoende saldo heeft.
Shopper Bans
Soms maakt het echter niet uit hoe attent u bent of welke betaalmethode u kiest - Amazon zou u als koper kunnen verbieden als het bedrijf tot de conclusie komt dat uw gedrag dit rechtvaardigt. Consumentwaresite Consumerist.com meldde bijvoorbeeld in 2009 dat Amazon een koper verbood voor het maken van wat het bedrijf zag als te veel productretouren. Ongeacht de reden die Amazon zou kunnen hebben om een shopper te verbieden, is dit waarschijnlijk niet vanwege slechte beoordelingen van Amazon-verkopers, volgens het boek 'Amazon Top Seller Secrets'.